Дарья Суслова (@mishina_d),

г. Махачкала, Республика Дагестан

Маркетолог, выпускница 15-го потока «Маркетинговых стратегий»

В ноябре 2024 года я устроилась в онлайн-школу халяльных инвестиций Кумара Мухаметзянова – проект, с которым позже пришла на 15-ый поток «Маркетинговых стратегий».

Тогда они искали маркетолога, но я сразу обозначила: я – контентщик.

В сфере СММ я уже 5 лет. Всё это время «стратегии» выстраивала интуитивно: отталкивалась от цели клиента и лепила под неё контент. «Вела чужие странички» и даже успешно запускала свои инфопродукты – с одного только гайда по идеям для контента когда-то заработала 70 000 руб.

Но вскоре поверхностные запуски и продажи ради продаж стали выматывать, я выгорела. Были даже мысли: «А не пойти ли работать кассиром в «Пятёрочку?»

Знаний по маркетингу было мало, поэтому чтобы не сломаться окончательно и не менять профессию, я ушла в найм – восстанавливать профессиональное либидо.

В команде школы работала методолог Катия. Она уже прошла два курса у Элеоноры – «Маркетинговые стратегии» и «Маркетинг личности». И именно она первой дала мне понять, что «контент ради контента» в этом проекте не работает.

Катия постоянно задавала вопросы, которые ставили меня в тупик:

• Почему именно такой контент?
• На какой уровень осознанности ориентирована эта единица?
• Мы вшили туда метку, чтобы отследить доходимость?

Честно, тогда казалось, что она говорит со мной на китайском. Я не понимала, зачем это всё, и упорно повторяла, что я просто контентщик. После чего Катия посоветовала пойти на «Маркетинговые стратегии» – и так я оказалась на программе.

Онлайн-школа, с которой я пришла, продавала своё обучение через автовебинарную воронку.

До МС цифры были такие: доходимость до вебинара – 26–30%, конверсия из заявки в оплату – около 10%. Средняя выручка – 2,4 млн рублей.

Предыдущий маркетолог умел нагонять холодный трафик, но не знал, как работать с этой базой дальше, в контенте был провал.

Поэтому моей первой задачей стало понять: кто наша реальная ЦА? И с каким сегментом будет выгоднее всего работать, чтобы увеличить выручку.

На «Маркетинговых стратегиях» исследование ЦА – главный модуль, на котором завязаны все этапы программы.

Как пишут студенты, после него «шестерёнки начинают крутиться» – не от новых шаблонов, а от понимания, как люди принимают решения и где в этих решениях лежат деньги.

За счёт продвинутых подходов к сегментации уже на этом этапе становится понятно:

• кто уже готов отдать вам деньги, а на кого не стоит тратить силы
• как выделиться среди конкурентов с одинаковым продуктом и отстроиться даже от тех, с кем вас сравнивают подсознательно
• как докрутить продуктовую линейку, чтобы она продавала уже на входе
• как сформулировать офферы в рекламных макетах, чтобы нужный сегмент не смог пройти мимо

Это как переносной аппарат МРТ, с которым вы заходите в проект и сразу понимаете, за какие рычаги дёрнуть, чтобы наконец-то пошли продажи.

А вы сами – уже не руки за 20-30к, а мозг, которому доверяют бюджет и % от прибыли.

Я выделила два сегмента:

1) новички, которые вообще ничего не понимают в инвестициях,

2) и те, кто уже инвестирует сам, но хочет разобраться, как делать это «халяльно» – у них уже были провалы в портфеле.

Протестировала офферы в таргете, и быстро стало ясно: второй сегмент не работает. Регистрировались в основном новички. Так я поняла, какие формулировки «заходят» у них и как выстраивать под это всё остальное.

Мы впервые сделали внятный анализ ЦА и перестали «тыкать пальцем в небо», когда продумывали темы вебинаров и эфиров. Определили сегмент, который реально приносит выручку.

Результаты не заставили ждать:

• выросло количество регистраций на вебинар,
• улучшилась доходимость: с 26-30% до 48% (рекордный показатель),
• конверсия с заказа в оплату увеличилась с 10% до 39-45%.

После модуля по анализу ЦА и конкурентов я наконец поняла, как вступать в тот самый «здоровый профессиональный спор», о котором говорит Элеонора.

Теперь я могу спокойно возразить продюсеру: «Нет, делать так не надо – и вот почему».

Это, кстати, стало особенно важно, потому что у нас продюсер человек эмоциональный. Может уже с 7 утра отправлять кучу голосовых с идеями «а давай срочно как у вот этих». Раньше я терялась, но сейчас – нет. Могу уверенно аргументировать, почему это у нас не взлетит, даже если у других сработало.

Настоящим открытием стала таблица с ключевыми контентными единицами в модуле по контенту.

Я не новичок в контенте, но от этого инструмента осталась в восторге и я, и эксперт.

Теперь весь контент раскладывается «по полочкам», всё логично и понятно – как аудитории, так и эксперту, который его снимает.

А ещё это сильно выручает при подготовке к консультациям, за которыми ко мне обращаются другие проекты. Я просто открываю таблицу, вбиваю нишу и нужные показатели – и сразу понимаю, куда смотреть, где утекают деньги и что конкретно подкрутить, чтобы был результат.

Особенно сильно я полюбила лестницу Бена Ханта. В моей нише было сложно грамотно распределить всё по уровням, но благодаря сопровождающему маркетологу я смогла разобраться, и теперь понимаю, каким должен быть контент на каждой степени осведомлённости.

У нас постоянно шли продающие вебинары и эфиры, и я не успевала провести аудиторию по лестнице. Теперь мы наладили график: продающие мероприятия раз в пять недель. А всё между ними – строго по этапам: безразличие, осведомлённость и так далее.

Мы обновили актуальные, и теперь они работают как маркеры: я быстро понимаю, на каком уровне находится человек, и могу точечно подать ему нужный смысл. Контент перестал быть кашей, вся система наконец-то сложилась.

Теперь с методологом Катией мы говорим на одном языке, работать стало намного проще.

Например, когда готовим продающий вебинар, мы сразу понимаем:

• какой сегмент привлекаем,
• на каком уровне осознанности он находится,
• какой контент нужно дать до вебинара,
• и какие офферы пойдут в таргет.

А когда мы начали анализировать сам продукт с помощью метода, который давали на программе, стало очевидно, где и как можно усилить и его, и воронку.

Во-первых, мы разработали систему лояльности – сейчас под неё делаем отдельный сайт – и обновили уроки.

Когда ты реально понимаешь ЦА и её запрос, когда слышишь, что говорит эксперт – ты можешь это «схлопнуть» и увидеть, что и как нужно сказать, чтобы именно наша аудитория это услышала. Точечно, под нужные смыслы.

Чтобы студенты могли сразу работать на уровне намного выше чем «какой пост выложить», на «Маркетинговых стратегиях» мы протягиваем покупательские паттерны и сценарии в модуль по продукту.

Уже по ходу программы вы собираете в голове связки:

- анализ целевой аудитории

- паттерны поведения

- потребительские сценарии

- продуктовый маркетинг

... и учитесь не просто находить денежные решения, а создавать их самостоятельно.

Во-вторых, наш средний чек – 75 000 рублей, и при анализе ЦА всплыло ключевое возражение: «А за что, собственно, я плачу такие деньги?». Мы решили записать экскурсию по платформе, чтобы усилить доверие и снизить барьер.

Эта же экскурсия теперь встроена в автовебинарную воронку – сначала даём бесплатный доступ к части уроков на несколько дней, чтобы зацепить сомневающихся. А уже после вебинара демонстрируем саму платформу.

Плюс, обновление уроков теперь используем как триггер для повторных продаж по базе старых учеников.

Итоговые результаты за 1,5 месяца

Показатели в проекте:

• Доходимость до вебинара: было 26–30%, стало 48%.
• Конверсия из заявки в оплату: было ~10%, стало 39–45%.
• Выручка: было 2,4 млн, стало 4 млн.

Рост по каналам:

• Telegram: было 9600 подписчиков, стало 10 800, за счёт выстроенного контента.
• ВКонтакте: раньше не вели, теперь оформили сообщество, запустили таргет. Продажа на полный чек + рост аудитории.

Личный доход:

• До обучения: фикс 100 000 руб, ничего не продавала от себя.
• После: фикс вырос до 150 000 руб – собственник сам предложил +50 000 руб когда увидел результаты.
• За май: 4 консультации через личный блог = 100 000 руб, ещё 70 000 руб за участие в запуске другого проекта. Итого доход за май: 320 000 руб

Изначально я отвечала только за контент в Инстаграме и прогрев к продающим мероприятиям. Но после обучения задачи стали уже стратегического уровня.

Теперь я сама продумываю темы для вебинаров и эфиров, прописываю их структуру, решаю, куда пойдёт трафик, что будем доносить на лендинге, какие смыслы «подсвечивать».

Собираю воронку продаж впервые своими руками и понимаю, как она устроена не только по форме, но и по логике.

И на этом фоне у меня резко обострилось профессиональное восприятие. Например, мне стало сложнее работать с копирайтером.

Я понимаю, что текст должен говорить на языке конкретного сегмента, на нужной стадии осознанности. Что там должны быть встроены факторы принятия решения о покупке – и не банально, а так, чтобы цепляло по-настоящему.

А он этого не видит. И сомневаюсь, что увидит, пока сам не освоит эту базу.

Я шла на «Маркетинговые стратегии» с конкретным запросом:

научиться думать глубже, видеть систему и стать тем маркетологом, который заходит в проект и разносит его на части, чтобы собрать точнее.

Я не хотела просто «писать контент» или «придумывать идеи». Хотела понимать, как работают смыслы, сегменты, логика воронки и уметь на это влиять. И у меня это получилось.

Кстати, недавно прилетел интересный запрос на консультацию. Я посмотрела и подумала: «Как круто, что ко мне теперь обращаются с таким, а не с банальным «у меня нет идей для контента».

Главное, что я теперь вижу, что на консультации такой запрос не закрыть. Раньше бы, скорее всего, побежала что-то советовать. А сейчас понимаю: здесь нужно полноценное погружение в проект, это не «пару фишек накидать».

Плюс вижу, как человек называет «стратегией» то, что ею не является и могу это спокойно разложить.

Как говорит Элеонора, «профессиональное либидо поднялось».

Раньше было скучно: однотипные запросы, поверхностные задачи, а сейчас вернулся драйв.

Я даже ночью иногда уснуть не могу, раскладываю в голове разные проекты и их вводные.

Начинаешь иначе смотреть на мир и даже в бытовых вещах видишь маркетинг.

Вот, например, стою однажды в Стамбуле у Галатской башни – туристическое место, полно ресторанов, люди гуляют. Передо мной две русскоязычные девушки выбирают, где поесть.

В одном ресторане фоновая музыка из колонок, много молодёжи, движуха. Во втором – живая гитара, приглушённый свет, контингент уже постарше.

И тут гитарист в этом втором начинает петь "Shape of My Heart".

Одна говорит подруге: «Марина, пойдём сюда, это же моя любимая песня, помнишь?» Всё, выбор сделан.

Я даже меню заглянула: этот ресторан для тех, кому за 30. Там привычные блюда для возрастной аудитории, ни бургеров, ни фастфуда. А у «молодёжного» в меню бургеры и быстрые закуски.

Стою и думаю: «Ну конечно, этот гитарист там не просто так». Он поёт ровно то, что триггерит нужный сегмент. И да, мне дико нравится, что я теперь это вижу.

Я научилась видеть глубже – смотреть в суть проекта, не работать по шаблонам, а принимать решения на основе анализа.

Например, был запрос на консультацию от бренда женской одежды. Я посмотрела и честно сказала: вам либо менять продукт, либо аудиторию. Потому что то, что они хотели продавать, и те, кому не совпадало вообще.

Для них это было болезненно. Но я не стала водить за нос, распаковывать «ценности» и предлагать лить бюджет на визуал. Я просто сказала, как есть.

Потому что теперь вижу: потенциал есть или его нет. И это ценный навык. Не все за него готовы платить, не всем приятно это слышать, но я не вижу смысла притворяться.

В целом, я всё больше убеждаюсь: людям надо не просто консультации. Им нужно глубже понимать маркетинг.

2024 всех протрезвил. Люди больше не покупают курсы наобум, они выбирают, думают, считают.

И если больше людей будут учиться у тех, кто действительно понимает систему – как Элеонора – мы реально сможем поменять отношение к маркетингу. Не только у экспертов, но и у людей в целом.

Как стать маркетологом, с кем бизнес растёт даже в кризис?

Если вы проходили курсы по СММ, рилсам, прогревам, но всё ещё не понимаете, как:

• обосновать стратегию клиенту,
• показать связку «контент → деньги»,
• обоснованно и стабильно держать чек выше 100 тыс руб

Если вы только входите в профессию и уже видите, что хвататься за инструменты бессмысленно, когда не понимаешь, зачем и как они работают.

Ваше решение – освоить фундамент для прогнозируемых продаж на всех площадках, с учётом новых правил, которые вступят в силу с 1 сентября.

Уметь думать как маркетолог и сходу видеть лучшее решение умеет лишь 1% рынка.

Этому мы учим на «Маркетинговых стратегиях». Поэтому каждый поток раскупается в первые дни закрытых продаж.

В чём феномен программы?

• Навык собирать стратегию, а не идеи из Инсты. Не «вдохновляться» у коллег, а просчитывать воронку: от сегментации ЦА до выбора площадки и ювелирной упаковки смысла
• Контроль над результатом. Вы не работаете вслепую, а понимаете, где в проекте «узкое место» и что докрутить, чтобы соцсети стали приносить деньги
• Пошаговый план. Программа курса состоит из 8 модулей – вы шаг за шагом выстраиваете маркетинговую стратегию на стыке аналитики, продукта и контента.

Как итог, вы мощный маркетолог, который оставляет позади конкурентов с их бесконечными рилсами, фишками и лайфхаками.

Именно поэтому 99% наших студентов работают сразу с реальными проектами:

Как попасть на 16 поток «Маркетинговых стратегий»?

Единственная возможность попасть в закрытое окно продаж с самыми выгодными условиями – только через анкету предзаписи.

Регистрируйтесь в список предзаписи по ссылке ниже:

https://eleonoramarketing.ru/predzapis?utm_source=teletype&utm_medium=dasha_suslova

И не забудьте перейти в закрытый Telegram-канал – ссылка придёт вам на почту.

Первый БОНУС: урок «5 привычек профи, за которые платят в 3 раза больше» – уже ждёт вас!

Почерк и детали, по которым видно: перед вами не «ещё один СММ», а единица, которая влияет на выручку.

Часть из этих приёмов вы сможете применить уже сегодня – не откладывайте!

Обновление хайлайтс: что изменилось?

С осени 2024 Инстаграм начал тестировать новое обновление, а с 2025 оно стало доступно части пользователей.

Сохранённые сторис – те самые «кружочки» хайлайтс под шапкой профиля – переносят в отдельную вкладку с иконкой-сердцем.

Если раньше пользователь нажимал на кружок и смотрел сторис в формате архива, то теперь он будет листать их как карусель-посты – прямо в ленте.

Вот как сейчас выглядит часть профилей:

По словам главы Инстаграм Адама Мосери, цель изменений – сделать профиль чище и удобнее, чтобы больше контента было видно сразу, без лишней прокрутки.

Что это меняет на самом деле?

Мнения на этот счёт разделились:

• кто-то в панике и не понимает, как теперь «вести профиль» и продавать
• а кто-то отмахивается: «ничего страшного, как-нибудь пронесёт»

Как часто бывает, истина где-то посередине.

На мой взгляд, дело не только в новом интерфейсе.

Чтобы понять, что действительно изменилось, стоит вспомнить, какую роль соцсети сыграли в маркетинге.

Когда я работала в офлайн-маркетинге, ключевая проблема была в том, что вы запускаете рекламу на ТВ или вешаете билборд – и не можете точно понять, кто это увидел, сколько раз и повлияло ли это на решение о покупке.

Соцсети же устроили настоящую революцию.

Контакт с аудиторией стал не разовым, а регулярным. Люди стали осознанно подписываться на экспертов и бренды и ежедневно следить за их контентом.
Появилась возможность выстраивать глубину прогрева: касание → вовлечение → доверие → продажа – и при этом отслеживать, на каком этапе находится человек.

Инстаграм стал уникальной площадкой, где у аудитории действительно сформировалась ежедневная привычка смотреть сторис.

Почему перенос «актуальных» может навредить?

Проблема не в самом факте перемещения, а в изменении пользовательского поведения.

У сторис и рилс уже есть устойчивый паттерн потребления – люди смотрят их автоматически. А вот в случае с новой вкладке с «актуальными» такой привычки пока нет. И неизвестно, появится ли она.

Для авторов это означает следующее: раньше можно было собрать сторис в связную подборку и сохранить в хайлайтс – и она продолжала работать без личного включения.

Сейчас этот путь стал сложнее: контент уходит в глубину профиля, за дополнительный клик.

Это снижает мотивацию снимать сторис с расчётом на повторное использование: слишком велика вероятность, что их просто не увидят.

Что если просто снимать больше рилс?

На фоне грядущих обновлений многие делают вывод: сторис «умерли», значит, фокус теперь только на рилс.

Это логично – алгоритмы действительно продвигают рилсы активнее, а охваты сторис падают уже после 1–3 единиц.

Но здесь важно понимать не только цифры, а функции форматов.

Рилсы дают охват, но не дают глубины.

Они отлично работают как первая точка касания – захват внимания, привлечение новых людей. Но они не создают доверие, не прогревают и не подводят к покупке.

В коротком вертикальном видео сложно:

• развернуть логику принятия решения,
• показать путь клиента,
• ответить на возражения,
• дать ощущение, что продукт «про меня».

У меня есть десятки примеров контента с небольшими охватами, который приносил больше регистраций, чем рилсы с сотнями тысяч просмотров.

Я веду мониторинг несколько лет и чётко понимаю, какие 3-5 ключевых единиц контента приносят мне максимум продаж.

Поэтому задача маркетолога сейчас – не просто адаптироваться к новому интерфейсу, а перестроить логику касаний: от первого контакта до финального действия.

Вот с чего стоит начать.

Что делать после обновления хайлайтс: 6 ключевых шагов

01. Перестройте путь клиента: от рекламы до целевого действия

Если раньше воронка выглядела так: человек смотрит рилс → идёт в хайлайтс → прогревается → принимает решение – теперь эта логика ломается.

С переносом хайлайтов в отдельную вкладку пользователь не будет сам искать нужную информацию. А значит, выпадает ключевой этап: формирование потребности.

Важно чётко ответить на вопрос: какую функцию в вашей воронке выполняли хайлайтс? И какой формат теперь возьмёт на себя эту задачу?

Если вы работаете на зарубежную аудиторию – перепроверьте все активные рекламные связки. В ряде стран обновление уже внедрено, и если трафик ведёт в хайлайт, который больше не отображается или стал некликабельным, вы просто теряете лид.

02. Переформатируйте: один хайлайт – одна задача

Просмотры хайлайтс могут сократиться количественно, но вырастут качественно. Заходить туда будут не случайные подписчики, а те, кто близок к принятию решения.

Адаптация к новому формату и так потребует усилий от пользователя. Если внутри хаос, достаточно одного неудачного захода, чтобы больше не вернуться.

Поэтому важно пересобрать структуру под новый пользовательский сценарий:

• убрать лишние и устаревшие блоки
• продумать путь клиента внутри вкладки
• актуализировать смысловую структуру по принципу: один хайлайт – одна задача

Это уже не хранилище сторис, а навигация по ключевым смыслам. Каждый блок должен отвечать на конкретный вопрос пользователя и логично подводить к следующему действию.

Один из рабочих форматов, который стоит внедрить в новую вкладку – развёрнутые кейсы.

Не просто «до/после» с короткой подписью, а через логику принятия решения, путь, эмоции и финальный результат.

Для ниш, где ключевым фактором является доверие (психология, образование, косметология, консалтинг) такой формат становится не просто полезным, а критически важным триггером к покупке.

03. Верните внимание к хайлайтс через навигацию в ленте

Если вкладка с актуальными уходит с главного экрана, пользователь перестаёт воспринимать её как часть профиля. Это значит, что навигацию к ней нужно встроить в другие форматы – прежде всего, в ленту.

Что можно сделать:

• Закреплённый пост с цепляющим заголовком, который ведёт к новой вкладке:

• Пост-навигатор, где вы прямо прописываете, что и зачем смотреть в хайлайтах:
• истории клиентов (в формате кейсов)
• частые вопросы и возражения
• этапы взаимодействия
• ключевые принципы / подход / миссия

Просто вернуть вкладку в зону внимания недостаточно. Нужен новый пользовательский паттерн: когда, зачем и что там искать.

Это поведение не возникает само – его нужно выстраивать через подачу: выделять уникальный контент, анонсировать его в сторис, создавать сериальные форматы.

Если раньше пользователь сам знал, куда нажать, теперь это знание придётся формировать руками. И делать это последовательно, как и любой другой элемент воронки.

04. Тщательно продумывайте заголовки – теперь они решают больше, чем раньше

После обновления заголовок и обложка стали единственным, на что ориентируется пользователь, прежде чем решит: смотреть дальше или пролистать.

Это не просто «текст на обложке», а проверка на маркетинговое мышление. Насколько вы чувствуете аудиторию, понимаете её мотивацию и умеете упаковать смысл в точную формулировку.

Сейчас, когда внимание пользователя дробится между десятками авторов и площадок, именно формулировка решает: будет точка касания и, как следствие, продажа – или нет.

05. Переносите смыслы из хайлайтс в серию форматных касаний

Если раньше вы могли «складировать» важные блоки в хайлайтс и рассчитывать, что пользователь сам их найдёт и изучит, – теперь такой сценарий не работает.

Контенту нужно дать новую форму: перераспределите ключевые идеи по другим форматам – посты-карусели, рилсы, подкасты, длинные видео, статьи и т.д.

Особенно хорошо работает сериализация – вместо единого блока вы выкладываете цепочку с логикой, смысловой связкой и интригой.

Например:

• не один хайлайт «Путь клиента», а серия рилс: этап 1 → этап 2 → этап 3;
• не общая подборка кейсов, а мини-рубрика в ленте: каждый день – история одного клиента;
• не «отзывы в сторис», а последовательный сценарий, где каждый пост или рилс отвечает на вопрос, который возникает у клиента на пути к покупке.

Чтобы это работало, вы должны понимать:

• как распределяются смыслы по форматам,
• какой формат решает какую задачу в стратегии,
• и какой путь проходит пользователь – от первого касания до заявки.

В 2025 году уже недостаточно «много контента». Нужно много касаний – в нужных форматах, на нужных стадиях. В противном случае даже сильный смысл рискует остаться незамеченным.

06. Дублируйте ключевой контент на внешние ресурсы

Если раньше пользователь мог легко найти важную информацию в одном клике, теперь путь может стать менее очевидным.

Чтобы не терять тех, кто не дойдёт до нужной вкладки, критические блоки стоит продублировать:

• оформите раздел FAQ или описание продукта на сайте
• сделайте закреп в Телеграм-канале с ключевыми тезисами
• укажите альтернативные источники прямо в шапке профиля

Так вы уменьшаете зависимость от одного интерфейса и снижаете вероятность потери клиента из-за мелочей вроде лишнего действия или непривычного сценария.

Кому явно не стоит переживать?

Тем, для кого хайлайтс были не просто «визиткой», а частью продуманной стратегии: захватить внимание, сформировать потребность, перевести к действию.

Если профиль выстроен как система касаний, где каждый блок закрывает свою функцию, исчезновение одного элемента – это не крах, а смена формы.

На деле же большинство использовали хайлайтс как склад всего подряд: «О нас», «Дипломы», «Отзывы» – без привязки к логике принятия решения. Такой интерфейс был скорее сайтом образца 2010-х, чем инструментом маркетинга.

Востребованные маркетологи понимают: сайт и соцсети решают разные задачи.

Когда человек идёт на сайт? Только если потребность уже сформирована. Он точно знает, что ищет, и сравнивает предложения.

В этот момент действительно уместны блоки вроде «О нас», «Дипломы», «Отзывы» как подтверждение выбора.

Соцсети же встраиваются в начало воронки и нацелены на аудиторию на ранних стадиях осведомлённости – когда человек ещё не осознаёт проблему и/или в поиске решения.

А значит задача здесь – зацепить внимание, усилить интерес и сформировать потребность.

Это и есть главное преимущество соцсетей: работать с аудиторией на ранних стадиях, расширять воронку и зарабатывать больше.

Но для того, чтобы действительно вынимать деньги из соцсетей, а не просто «вести страничку», важно понимать, как устроен маркетинг в целом:

• кто ваша ЦА и с какими сегментами вам выгоднее всего работать
• как выделиться среди конкурентов с одинаковым продуктом и отстроиться даже от тех, с кем вас сравнивают подсознательно
• как докрутить продуктовую линейку, чтобы она продавала уже на входе
• что нужно услышать и увидеть аудитории в контенте, чтобы купить
• как выстроить маркетинговую стратегию на стыке потребностей аудитории, ресурсов конкретного бизнеса и макротрендов на рынке

Тогда потеря ещё одного поведенческого паттерна – не повод для тревоги. Это лишь очередной вызов: адаптировать под новую механику то, что уже работает.

Контент в 2025 – уже не про «вдохновение»

Это производственный процесс, который только наращивает обороты.

На первый план выходит навык расшивать идею на несколько единиц контента, которые работают в связке, а не дублируют или конкурируют друг с другом.

И всё это под разные площадки, ведь мультиканальность – уже не преимущество, а минимальный стандарт.

Больше нельзя позволить себе неделями размышлять «тот ли это пост» и монтировать 3 часа один рилс, который приносит 0 заявок.

Ведь пока вы колеблетесь между двумя вариантами подписи, ваши конкуренты выкладывают 30 точных касаний – и забирают тех, кто мог прийти к вам.

Как за 4 часа создавать контент на все площадки на неделю вперёд?

В бесплатном 16-минутном уроке на примере своей онлайн-школы я поделилась пошаговой структурой и разобрала:

✅ Как перестать собирать «страхи и боли» – и извлекать из анализа ЦА мощные смыслы на 2-3 месяца вперёд?

✅ Как из одной идеи создавать 5+ уникальных единиц под разные форматыи площадки – даже если вы работаете в одиночку?

✅ Почему «контент-план на месяц» разваливается уже на первой неделе – и как этого избежать: ошибкоопасные действия, которые НЕ ведут к продажам

Переходите по ссылке ниже – и готовьтесь делать скриншоты👇🏻

Что общего у TikTok, драм-н-бейса и кокошника? Правильный ответ – Надежда Кадышева.

Как в 2025 году певица из 90-х стала иконой зумеров – и причём тут маркетинг? Разбираем в статье.

Время прочтения – 15 минут.

В 2024 году имя Надежды Кадышевой внезапно захватило инфополе – но не из-за нового альбома или скандального интервью. Старые песни, знакомые большинству по родительским магнитофонам, завирусились в TikTok – и превратили Кадышеву в новую икону для зумеров.

Cегодня гастрольный график певицы расписан на месяцы вперёд, в каждом городе – sold out. В Казани, например, уже на 19 июня 2025 года запланировано выступление на стадионе «Татнефть-Арена» вместимостью 8 500 мест – и молодые люди почти раскупили все билеты.

На фоне этого ажиотажа изменился и гонорар: с 1-1,5 млн рублей за концерт до 4-7 млн. А по данным Комсомольской правды, за закрытые мероприятия Кадышева теперь получает от 15 до 20 миллионов рублей – больше, чем многие звёзды первой линейки.

Феномен? Безусловно. Но точно не случайность.

Я потратила более 30 часов, чтобы проанализировать музыкальный рынок за последние 10 лет и понять: почему Кадышева выстрелила именно сейчас – и главное, что за этим стоит с точки зрения стратегического маркетинга?

Обычно объяснение феномена Кадышевой сводится к одному: «Ну это ностальгия. Людям сейчас хочется простоты, родного. Поэтому и взлетело»

Безусловно, в этом есть доля правды. Но… это слишком просто.

Особенно если учесть, что 50% новой аудитории Кадышевой – зумеры, для которых она не «икона детства». В отличие от миллениалов, они не слышали «Широка река» на застольях и не ассоциируют «Я не колдунья» с чем-то «тёплым, родным и беззаботным».

Для них это что-то другое, но что именно – нам и предстоит выяснить.

Потому что за, казалось бы, очевидным вирусным успехом часто скрываются тонкие причинно-следственные связи. И именно они развивают у маркетолога стратегическое мышление.

Важно не просто заметить, что сработало, а понять – почему, как именно это произошло и что из этого можно извлечь для своих проектов. Когда мы видим такие механизмы, то способны и на свои гениальные решения.

Откуда зародился триггер ностальгии? Как это повлияло на музыкальную индустрию? Что ещё позволило возродить популярность певицы – и причём тут маркетинг?

В этой статье я шаг за шагом покажу, как развивался этот феномен – и какие решения мы как маркетологи можем затем внедрить в свои проекты.

Взрыв ностальгии, которого никто не ждал

Сначала всё это казалось локальной шуткой.

Примерно в 2013–2015 годах в интернете начала просыпаться первая волна музыкальной ностальгии – миллениалы стали массово делиться песнями, на которых они выросли. Это были не просто воспоминания, а способ заявить о своей культурной идентичности в эпоху, где всё быстро меняется. Тогда это оставалось в рамках «своей тусовки» – условно: «песни из детства для тех, кому за двадцать».

Но уже к 2018 году ностальгия перестаёт быть внутренней шуткой одного поколения. Выходит фильм «Лето» про Виктора Цоя и группу «Кино».

Он задаёт новую волну интереса к музыке 80-х – теперь уже не как к устаревшему культурному коду, а как к эстетике, достойной возвращения в современность. Это был поворотный момент. Саундтреки из прошлого начинают проникать в новые сериалы, рекламу, блогинг.

Происходит ключевой сдвиг: ностальгия перестаёт быть про память. Она становится про стиль.

В 2021 году TikTok добивает старую модель музыкального рынка. Это год, когда стать певцом может любой – и вырасти до миллионов прослушиваний за неделю.

Вместе с этим появляется новая когорта артистов: Мэвл, Ваня Дмитриенко, Тима Белорусских, Нилетто. Их треки звучат современно, но по интонации отдают «Руками Вверх», «Миражом», «Ласковым маем».

Молодёжь слушает музыку, вдохновлённую эпохой, которую не застала. Почему?

В интервью молодые исполнители отвечают просто: «Так модно», «По приколу», «Всё новое – это хорошо забытое старое». Но продюсеры объясняют иначе: у этой музыки есть культурный код. Простые мелодии, танцевальный ритм, чуть наивная лирика, народные интонации – всё это встроено в коллективную память. Такую песню легко запомнить, легко петь и легко чувствовать.

Но вернёмся к этому позже – а пока на дворе 2021 год, до взлёта Кадышевой остаётся 3 года.

Что происходит дальше?

Декабрь 2023 года становится переломной точкой. На экраны выходит сериал «Слово пацана», и это не просто кинопроект – это медиавзрыв.

В каждом эпизоде – музыка 80-х и 90-х: «На заре» (Альянс), «Новый герой» и «Солнечное лето» (Мираж), «Я хочу быть с тобой» (Наутилус), «Седая ночь» (Ласковый май).

Песни становятся вирусными, и не только в России, но на всей территории СНГ. Их поют подростки и даже дети 7-8 лет, слушают взрослые, ставят на корпоративах. Это уже не нишевый тренд – это часть повседневной культуры.

Музыка, которую раньше ставили «по приколу» или «в моменте», теперь звучит всерьёз. А значит, и запрос на «легенд прошлого» становится другим.

В 2024 году выходит фильм о группе «Руки Вверх». В 2025 запланирована премьера о «Зверях». Кинематограф всё активнее обращается к фигурам, которые ещё недавно считались пережитком.

Но и это ещё не всё.

Возвращение к корням: как Кадышева стала голосом новой самобытности

Пока одни артисты пытались реанимировать хиты 90-х, на культурной сцене начал звучать второй – куда более глубокий и устойчивый – тренд: тренд на русскость. И он касается не только музыки.

Свадебные платья с элементами народного костюма. Этнические мотивы на показах высокой моды. Бренды, вдохновлённые деревенской эстетикой и ремесленничеством. Всё это признаки сдвига, который произошёл не только в культуре, но и в сознании потребителя. Люди начали искать опору в чём-то «своём».

Местное, узнаваемое, родное – снова становится актуальным.

Интерес к народному стал не «ретро-фишкой», а способом выстроить идентичность. Именно поэтому песня «Матушка» Татьяны Куртуковой заимела вирусный успех.

Крупные компании и маркетологи уже интегрируют этот тренд в визуал, позиционирование и продукт. Народные мотивы появляются в креативах, упаковке, нарративах рекламных кампаний.

Но – и это важно – тренд сам по себе не гарантирует успеха.

К примеру, почему, на фоне бурного интереса к русской идентичности, Ольга Бузова с песней “Made in Russia” не взорвала чарты, несмотря на миллионы подписчиков?

Почему именно Кадышева внезапно оказалась в эпицентре внимания – и собрала все сливки?

Именно здесь мы переходим от культурной динамики к стратегии.

И начинаем замечать, как настоящее совпадение смысла, образа и момента может не просто вызвать интерес, а породить настоящее культурное влечение.

Ход конём Надежды Кадышевой

Когда два сильных тренда – ретро-ностальгия и народность – наложились друг на друга, оставалось задать главный вопрос: что ещё нужно для рождения нового музыкального феномена?

Ответ: вакантное место на рынке и готовый потребитель.

На тот момент российская эстрада столкнулась с кризисом жанра. Публика, включая молодёжь, устала от однотипных хитов без глубины.

Аудитория всё чаще тянется не к хайпу, а к содержанию, к тому, что цепляет не уши, а сердце. Особенно на фоне тревожных и нестабильных лет.

В этот момент – и вот тут начинается самое интересное – команда Надежды Кадышевой делает ход конём.

Сложно сказать, был ли это холодный расчёт или безошибочное чувствование рынка «на кончиках пальцев».

Но это точно было попадание в нерв. Продюсеры Кадышевой почувствовали, что не нужно изобретать новое, если старое можно оживить – правильно.

Что они делают?

Вместо того чтобы бороться с ремиксами или воспринимать их как «воровство», как делают многие исполнители старой школы, команда сама инициирует конкурс ремиксов.

Молодые исполнители охотно подключаются: для них это возможность забрать кусочек растущего хайпа. А для Кадышевой – второе дыхание.

Только на одну композицию «Плывёт веночек» появляется больше десятка версий – от драм-н-бейса и дабстепа до стилизации под Modern Talking.

Трек надолго закрепляется в трендах TikTok, оставаясь там месяцами. Под него снимают сотни новых видео – и, главное, создают контекст, в котором Кадышева звучит не иронично, а впечатляюще.

Семья певицы и её продюсерский центр подхватывают волну, а не упускают её: публикует видео с концертов, бэкстейдж, реакции фанатов.

На концертах – половина зала это молодёжь. Те самые тиктокеры, которые теперь делают вирусный контент не только для себя, но и для неё.

Это и есть тот самый UGC-маркетинг, за которым сегодня охотятся все. Но разница в том, что команда Кадышевой делает это филигранно – и создаёт поле, в котором хочется участвовать.

На флагманском курсе «Маркетинговые стратегии» мы разбираем это глубже, ведь UGC не работает в вакууме. Он требует тонкой настройки: анализ аудитории, стратегическая среда и контекст, который хочется поддерживать.

Слишком много брендов сегодня призывают к активности – но лишь единицы получают больше, чем лайки из вежливости, потому что знают, как правильно это сделать.

Что конкретно сделала Кадышева – и почему другие провалились на том же?

После долгой творческой паузы Надежда Кадышева выбирает для возвращения не малую сцену и не привычный формат «юбилейного концерта». Она делает всё наоборот – и именно это превращается в стратегическое попадание.

13 июля 2024 года она появляется на VK Fest – одном из крупнейших музыкальных фестивалей страны, с аудиторией, в которой подавляющее большинство – зумеры. И выходит не одна, а в дуэте с сыном, Григорием Костюком, который по совместительству является её концертным директором. Вместе они исполняют уже ставшую вирусной «Плывёт веночек».

Выступление создаёт эффект взорвавшейся бомбы. Старшее поколение не верит глазам, молодёжь – снимает сторис и тиктоки. Формируется ощущение культурного мостика между эпохами – и Кадышева идёт по нему легко и уверенно.

Какие инструменты выделили кампанию Кадышевой на фоне всей эстрады?

1. Точное попадание в контекст фестиваля

Участие в VK Fest – это не просто выход на сцену. Это вход в новую аудиторию без потери идентичности. Кадышева не переодевается в блестки и не поёт трек 2024 года. Она остаётся собой, и именно это работает.

2. Коллаборация с сыном – как элемент «обновления»

Григорий Костюк – представитель нового поколения, и его участие символизирует мягкую смену контекста. Он становится медиатором между поколениями и одновременно усиливает образ Кадышевой как артистки, способной к диалогу с молодёжью.

3. Работа с визуалом и образом (репутационный ребрендинг)

Визуально Кадышева почти не изменилась, но это и есть сила.

Кокошник, вышитый сарафан, сияющее лицо и доброжелательная энергетика – на фоне эпатажной поп-сцены это создаёт эффект визуального «голубого океана»: она не конкурирует – она выделяется.

4. Контент-стратегия, основанная на UGC и TikTok-культуре

Команда активно подхватывает контент от фанатов, публикует видео с концертов, делает акцент на живые эмоции. Это вызывает эффект сопричастности. Люди не просто смотрят на Кадышеву – они участвуют в её возвращении.

5. Продукт на стыке двух миров

Музыка Кадышевой сегодня – это не просто народное пение. Это точка пересечения между двумя трендами:

– фольклор, который стал снова модным

– и поп-интонации, узнаваемые для TikTok-поколения

Это выгодно отличает её от других народных певиц – например, Бабкиной или Пелагеи, которые либо остались в традиции, либо ушли в академизм.

Результат – создание уникальной рыночной позиции. Кадышева не «вернулась» – она переформатировалась. Без отказа от себя, без подыгрывания трендам, а через точное попадание в культурный нерв и умную работу с аудиторией.

Как долго продержится успех Кадышевой?

Вероятно, спустя время ажиотаж немного утихнет – ведь любой рост популярности имеет границы.

Но совершенно точно планка уже не опустится до прежнего уровня.

Даже если волна TikTok уйдёт, Кадышева уже заняла новое место в медиаполе – она перешла в категорию «неожиданной иконы».

Для нас с вами это не только культурное наблюдение, а ценный кейс мышления.

Он показывает, как работает маркетинг, когда вы не просто повторяете инструменты, а встраиваетесь в контекст, чувствуете рынок и действуете на опережение.

Когда вместо «ещё одной попытки выстрелить» появляется стратегия, завязанная на тренды, аудиторию и момент.

А вот какую обратную связь дал концертный директор Надежды Кадышевой, когда я делала этот разбор у себя в блоге*. Это подтверждает, что всё, что указано в этой статье – не высосано из пальца, а действительно большая насмотренность и компетенции.

Но давайте честно – легко восхищаться чужим взлётом, и гораздо сложнее – понять, почему ваш контент не приносит продажи

Самая острая проблема, которую я наблюдаю на рынке в последние месяцы – «вроде всё делаю правильно, но продаж нет».

Эксперты вокруг предлагают кучу решений, но что из этого реально работает, а что не работало никогда?

В бесплатном 20-минутном видео на примере косметолога я разобрала:

✅ Как ваш контент мешает разглядеть ваши крутые товары и услуги

✅ Кому противопоказано делиться личным в блоге

✅ Что можно внедрить прямо сейчас, чтобы зарабатывать больше в новых условиях

Переходите по ссылке ниже – и готовьтесь делать скриншоты👇🏻

Что внутри:

1. Почему все вдруг стали «проработанные»?
2. Гениальное маркетинговое решение, которое сработало «слишком» хорошо.
3. Два самых страшных последствия, от которых люди сходят с ума.
4. Новые тренды в маркетинге психологов.

Время прочтения – 10 минут

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.

Тебе 30.

Вроде бы ты должна хотеть карьеру, самореализацию, стабильность. Но на самом деле – чтобы просто никто не трогал. Мир требует скорости, а внутри – усталость. Ты ищешь ответ – и находишь reels, где всё про тебя.

А дальше – как в тумане. Вот ты уже считаешь своего мужа неосознанным неудачником и в каждом его слове слышишь пассивную агрессию.

Ты поссорилась с подругами, потому что они нарушали границы.

Ты меняешь место работы каждые 3 месяца, потому что руководство «токсичное» и ты не должна это терпеть.

Ты очень злишься на маму и папу, и тебе кажется, что ты не испытываешь к ним чувств. А твой ребёнок не знает слова «нет», потому что ты боишься его травмировать, но вместе с этим постоянно ощущаешь себя плохой мамой.

Фоново всё отлично, и ты узнаешь много нового и как будто видишь мир шире, чем раньше. Но внутри всё тревожнее. Возможно, растёт лишний вес, доход тоже не такой, как хотелось бы. И всё меньше ощущается настоящий вкус жизни.

Все заметили, насколько в последнее время этого стало много? Кто из вас задумывался, почему это случилось именно сейчас?

Мне дико интересны такие феномены – и в этой статье мы вместе поисследуем, как так получилось.

Почему психология, которая существует десятилетиями, вдруг превратилась в модный (и местами опасный) тренд? И причём тут маркетинг?

Если в 2017 мы говорили «отпишись от токсичных людей», в 2020 – «ты не обязан», то к 2024 всё это превратилось в массовый шаблон поведения:

• Уволиться, потому что начальник повёл бровью не в ту сторону – забота о себе
• Развестись после первого кризиса – бережное отношение к себе
• Перестать общаться с подругой, потому что она не согласна с твоей позицией – береги границы

И если поначалу это выглядело как оздоровление общества и классная тема, то сейчас все будто стали замечать некоторые «побочки и баги». Есть такое?

На мой взгляд, это очень интересный феномен, когда стечение определённых факторов повлияло на маркетинговую идею, которая сработала СЛИШКОМ хорошо. Давайте разбираться.

Причина 1 – Соцсети сделали чувства контентом

Instagram, TikTok показали, что из каждого человека можно сделать медиа. Но чтобы быть интересным, ты должен… говорить о себе. Показывать эмоции. Рассказывать истории.

Так блогеры стали рассказывать о том, как пережили развод, как жестоки с ними были родители и как они ушли от абьюзера. Чем больше уязвимости – тем больше охваты. Алгоритмы разгоняются от контента про эмоции, травмы и боль.

Маркетолог видит тут зарождение массового формирования потребности.

Причина 2 – Массовое выгорание от «успешного успеха»

Молодые люди, особенно женщины 25–40 лет, начинают переживать глубокий внутренний конфликт.

С одной стороны они видят ценности, которые транслируют блогеры, такие как амбиции, деньги, самореализация, красота. С другой, часто в своей реальной жизни испытывают усталость, перегруз, ощущение «я больше не тяну».

Маркетолог видит тут, что проблема получает более яркую актуализацию, и люди начинают активировать поиск решений.

Причина 3 – Всё это идеально подхватывают миллениалы

Это идеально ложится на них, потому что у многих в детстве не было пространства для чувств: родители были заняты выживанием, алкоголем, разводами – или просто эмоционально недоступны. Вместо опоры – установка «надо», «должен», «терпи». Отсюда и привычка искать внешние точки устойчивости.

Дополнительно давит изменчивость мира. Нам годами вбивали: «получи одну профессию – и работай всю жизнь». Но реальность другая: чтобы оставаться в профессии, ты обязан постоянно учиться. Это ломает старый паттерн – и усиливает внутренний стресс.

Маркетолог видит потрясающий сегмент-локомотив, с которым проще всего дойти до сделки.

До этого момента всё выглядит логично, даже обнадёживающе: ну что плохого в том, что у людей формируется потребность к самопознанию и желании жить легче, счастливее? Это кажется естественным шагом.

Но с одной следующей детали вы начинаете понимать, где именно всё пошло не туда.

Причина 4 – Маркетинг в упаковке «осознанности»

Далее новая волна инфобизнеса считывает этот интерес и встраивает «мамкину психологию» в свои воронки:

• Продукты в стиле «Полюби себя и зарабатывай»
• «Психотравма мешает тебе продавать»
• «Закрой гештальт – откроешь доход»

Причина 5 – Игра на триггере превосходства

Для многих «проработанность» – чаще всего полученная из рилсов, сторис любимого блогера или недельных марафонов от псевдоспециалистов – становится удобной точкой возвышения над «непроработанными». Очень приятно вдруг начать «видеть» незакрытые гештальты у подруг, мамы, мужа, соседей и казаться самой осознанной в комнате.

Я однажды видела комментарий, где девушка всерьёз писала: «Муж недостаточно проработанный – поэтому я с ним развелась.»

Причина 6: Подмена понятий и возникновение «Инстаграмной психологии»

Психология в Instagram* – это не академическая дисциплина. Это микс из сторис, популярных фразочек на пастельных картинках и Reels с мантрой «ты не обязана».

Так рождается новая форма потребления: информация воспринимается не через знания, а через эмоции.

И на этом фоне всё, что требует усилий, взросления, внутренних опор –проигрывает. А вот то, что разрешает ныть, жалеть себя и зависать в ощущениях – продаёт. Очень хорошо продаёт.

Дело в том, что когда начался бум на психологов в Инстаграм, первые, кто его подогревал – это были не твёрдые психотерапевты, понимающие суть, а маркетологи и продюсеры, задача которых была не помогать, а продавать!

И маркетинговый крючок был, надо признать, гениален!

Его основной нарратив звучит так: «Ты не виноват, ты ранен!»

Маркетологи увидели не просто тренд. Они увидели рыночную нишу.

Людей с накопленным стрессом. С расщеплением между «должна быть успешной» и «не тяну». С нехваткой смысла, ресурса, внутренней опоры.

И эта боль была идеальным топливом для воронок. В этом было всё:

• «Ты имеешь право не тянуть» – ощущение заботы
• «Ты не обязана достигать» – снятие вины
• «Ты – ценность уже потому, что существуешь» – надежда на выход

И это сработало!

Потому что продавать «будь мягким с собой» легче, чем «будь зрелым и устойчивым». Хотя настоящая твёрдая психология про второе.

Несчастное детство становится триггером для продаж.
Диагностика себя – новым лид-магнитом.
«Твои границы» – CTA к покупке.

В контенте можно дать немного поддержки, инфографику в пастельных тонах: 5 причин, почему ты имеешь право уйти с работы без объяснений. Рилсы с мантрами: «ты не обязан», «ты не контейнер для чужих чувств», «ты имеешь право».

Таким образом люди стали ходить по контенту, как по магазину. Это же идеально: берёшь цитату, примеряешь на себя, как в игре, наделяешь себя супер-силами и думаешь, что ты взрослеешь.

А инфопродукты от некомпетентных специалистов стали таким образом нежными объятиями вместо обучающих систем. Сеансы «поглаживаний», вместо качественной терапии.

Так незаметно инстапсихология становится неким «новым макияжем», и мягко вводит подмену понятий: личные границы = любой дискомфорт – это насилие. И психология для многих превратилась из инструмента роста в средство самооправдания.

Люди начали формировать свою реальность, исходя из убеждений из маркетинга инстапсихологов, думая, что это и есть психология:

• любой стресс – угроза
• конфликт – опасность
• усилие – перегрузка
• критика – насилие
• неопределённость – опасность
• работа над собой – слишком жёстко

И всё это продаётся под видом осознанности. Хотя по сути – это просто бегство.

Первое. Люди хотели улучшить качество жизни, но получили прямо пропорциональный эффект, вместе с этим выросла и тревожность. Просто обратите внимание на её количество даже по себе и знакомым.

Почему эта динамика только растёт? Потому что в реальности – вменяемая осознанность без опоры превращается в расстройство.

Простыми словами: то, что вменили контентом из своих воронок инстапсихологи, люди тупо не могут вывезти.

Навыков адаптации к этому нет, но есть бесплатный оффер из рилсов: «ты не должен».

Постепенно это приводит к тому, что люди начинают искренне верить: всё, что вызывает напряжение – вредно, а любое неприятное чувство – обязательно травма.

И логика дальше простая: если что-то дискомфортно – значит, это нужно срочно «детоксить».

Инфодетокс. Детокс от общения. Детокс от клиентов. Детокс от мира.

Но есть проблема: мир детоксить не собирается. Инстапсихология не может поставить мир на паузу, чтобы он соответствовал их маркетинговым офферам. Он нестабилен, сложен, тревожен и будет таким всегда. И когда ты годами слушал голос эксперта в блоге, говорящего «береги себя», – ты в какой-то момент оказываешься не готов. И реальность кажется тебе агрессивной. Хотя она просто... реальность. Но психика становится все более и более хрупкой, чтобы ее выдерживать.

Потому что нельзя построить жизнь на тезисах из бесплатного продающего контента, который был создан для формирования потребности на покупку! Это же касается и платной некачественной терапии, со специалистами, которых воспитали и вырастили эти же тезисы.

Второе. Я считаю это одним из самых разрушительных побочных эффектов инстапсихологии. Когда инфоцыгане начали заимствовать термины из «желтой психологии» для своих прогревов, вырывая их из контекста и превращая в триггерные продающие фразы вроде:

• «Ты не умеешь продавать, потому что у тебя стыд»,
• «Ты не поднимаешь чек, потому что самозванец»,
• «Ты не проявляешься – потому что боишься быть отвергнутой».

Потому что продавать это легче, чем продать идею, что тебе не хватает компетенций и профессионального опыта. А если ты говоришь: «Ты уже достаточно хороша, просто убери стыд и включи наглость», то и в продуктах своих потом не надо стараться над тем, чтобы качественно обучать. Любой ответ сведётся к тому, что ты «недостаточно взрослый».

По сути это система накачки человека злокачественным нарциссизмом – сначала тебе внушают, что ты можешь всё. Но забывают дать инструменты, опору, навыки. Психика оказывается в ловушке: ты вроде как «вырос», а тянуть – не можешь.

Потом человек сталкивается с реальностью – и слышит не только внутри, но и от клиентов – что до его чека и амбиций он просто не дотягивает. И сначала у него срабатывает вышеупомянутая установка: ты просто токсичный, обесценил меня, и вообще я не обязан, и рвёт отношения. Но через какое-то время наступает жёсткое разочарование от мира, глубокая депрессия, выгорание.

Потому что эта стратегия роста не была ничем обеспечена, кроме ложного нарциссизма от чрезмерного переедания чужих маркетинговых триггеров. Это карточный домик, на основе которого люди хотели построить жизнь

Это инфообман с очень нежным голосом и психологическая «инфошизофрения». Когда между образом себя и своими реальными возможностями – пропасть.

Это абсолютно разрушающие следствия маркетинговой кампании по массовой продаже идеи бережности без дозы зрелости. Этот феномен одновременно и интересен, и ужасен.

Тотальное одиночество

Люди, привыкшие уходить из любых отношений при малейшем дискомфорте, с высокими требованиями на вменённую «проработанность», будут окружены «безопасным пространством» – но в нём будет одиноко, скучно и тревожно. Потому что в рилсах научили держать границы и избавляться от токсиков. Люди массово разрывают связи с родителями и разводятся, не всегда имея на это действительно весомые причины. Теряется необходимость и навык строить близкие, доверительные, долгосрочные отношения: любовные, семейные, дружеские, рабочие, соседские.

Снижение доходов и неспособность обеспечивать себя, создавать капитал и расти в карьере

Во-первых, на это влияет регресс навыков, потому что становится много экологичного, умного и «бережного» контента. Люди знают, как называется их состояние, но не знают что с ним делать, это занимает весь их фокус внимания. Растёт массовый паралич действий. Много «понял», «прочувствовал», «осознал» – но ничего не сделал.

Во-вторых, работодатели и рынок уже начинают отказываться от «чувствительных» кадров. Потому что бизнесу нужны люди, способные справляться с неопределённостью, стрессом, конфликтами, быстрыми изменениями.

НR уже сейчас с осторожностью относятся к тем, кто на собеседованиях с упоением рассказывает про границы и свою терапию. Плюс и сами «проработанные» люди очень избирательны в месте работы. Это всё просто лишает возможности расти по скиллам, как специалист.

И в какой-то момент это становится не просто про «сложно найти работу», а про то, что пока человек в свои самые трудоспособные годы «инстаграмно-духовно» растёт, его личная экономика терпит крах, и однажды он просыпается в мир, где всё по-прежнему платно и подорожало. А он без работы и сбережений.

Ведь в мире, где для того чтобы развлекаться, закупаться, обучать детей, нужны деньги. И, к сожалению, здесь не существует оплаты в виде «я есть, и этого достаточно». В какой-то момент осознание этого ещё больше уводит в депрессивный фон, из которого трудно выбраться.

Очень страшно в какой-то момент осознать, что я оказался один, не приобрёл навыки и капитал, с постоянной тревогой, только потому, что очень хотелось быть «осознанным».

Совершенно точно в ближайшее время спрос на устойчивых специалистов будет трендом.

Инфопсихология сменится трендом на «ментальную выносливость». В ближайшие 5–10 лет на рынке будет чёткий запрос: не на тех, кто только чувствует, но и на тех, кто выдерживает.

По смыслам важно делать отсылку к возврату к реальности.

К понятиям «усилие», «выдерживание», «конфликт, как часть взросления», «фрустрация, как этап роста». Это некий переход от «поддержки любой ценой» к «поддержке, которая даёт реальную опору, а не мягкое болото».

Как будто актуальным больше становится не только «что я чувствую?», но и «что я выдерживаю?». Это и есть настоящая зрелость.

Продукты и офферы должны иметь результаты: не просто мы «пожалеем тебя», а «натренируем твою психику».

Из тех, кто понимает, как выстроить новую маркетинговую стратегию будет рождаться новая волна лидеров мнений в этой нише.

Я думаю, что твёрдым психологам будет очень легко, потому что они начнут наконец-то называть вещи своими именами.

В заключении хотела бы сказать: я считаю, что узнавать себя и помогать себе важно. Но для того, чтобы не «отлетать», важно вместе с этим качать навык выдерживания, иначе в какой-то момент можно осознать, что твоя жизнь стала последствием чьего-то маркетинга.

И если в Instagram-психологии мы наблюдаем подмену понятий – то 90% СММ и экспертов спотыкаются о другое, не менее опасное место

«Что, если я знаю все боли клиентов, закрываю в контенте возражения – но у меня всё равно не покупают?»

Скорее всего, вы совершаете типичные ошибки, которые делает бОльшая часть рынка в новых условиях.

В бесплатном 20-минутном уроке я наглядно разобрала:

• как даже «детальная» аналитика может работать против вас
• как, прикрываясь километровыми табличками, СММ творят лютую дичь
• что на самом деле нужно добывать из анализа ЦА, чтобы это ПРОДАВАЛО

В отличие от большинства бесплатников, которые вы видели, этот урок вы точно будете пересматривать.

Елена Степакова (@pro_stepakova),

47 лет, г. Ростов-на-Дону

Маркетолог, выпускница 9-го потока «Маркетинговых стратегий»

Мебельный салон, с которым я пришла на «Маркетинговые стратегии», специализируется на продаже мебели, матрасов и предметов интерьера для дома.

Здесь можно купить как отдельные предметы, так и полностью обустроить пространство в едином стиле. В ассортименте – больше тысячи позиций, от небольших статуэток за 1 000 руб. до крупных комплектов мебели от 500 тыс. руб. Средняя маржинальность – около 50%.

Когда я взялась за аккаунт, там было всего 300 подписчиков. До обучения я вела его интуитивно: выкладывала посты, сторис, старалась продвигать, но без чёткой стратегии.

Я понимала, какой контент нужен, но не могла грамотно донести это до собственника.

Например, в стоматологии гигиенист показывает запущенные зубы, чтобы мотивировать клиентов. В шугаринге объясняют, зачем эта процедура и какой эффект даёт.

В нише мебели работает тот же принцип, но объяснить владельцу, почему именно такой контент нужен и как он приведет к продажам, я не могла. Из-за этого возникало недопонимание.

До обучения продаж через соцсети у нас почти не было. Иногда что-то покупали, но редко и на небольшие суммы. Запросов в Директе было мало, а те, что приходили, либо терялись, либо отдел продаж их просто сливал. Люди подписывались, но не доходили до покупки – не было такого, чтобы клиент сам захотел сказать: «Да, мне это нужно».

Сейчас-то я вижу, в чём была проблема. А тогда казалось, что всё впустую.

Ты вроде стараешься, хочешь принести результат, но ничего не выходит. Уходит уверенность, начинает казаться, что ты некомпетентен. А дальше – как снежный ком: чем больше неудач, тем сильнее ощущение, что ты «плохой» специалист.

Ключевые шаги:

1. Глубокий анализ ЦА и сегментация

Когда я начала обучение, пересмотрела всю свою работу и впервые провела действительно качественный анализ ЦА. Разделила ее на три сегмента, один из которых стал локомотивом.

Честно говоря, такого глубокого подхода я не видела ни на одном курсе – ты буквально учишься «залезать человеку в голову».

Лестница Бена Ханта стала для меня откровением. Я знала о ней раньше, но не понимала, как применять на практике. Тут же всё сложилось: вот почему люди принимают решения, вот как их вести к покупке.

И самое крутое – больше не нужно выдумывать контент-план. Он уже есть, если правильно выстроить путь клиента. Просто бери и используй.

2. Анализ конкурентов и переупаковка продукта

Когда я разобралась с конкурентами, у меня буквально открылись глаза. До этого я, конечно, знала, что их нужно анализировать, но обычно это сводилось к поверхностному сравнению: кто что продаёт, какие у них цены и какие фишки используют. А тут в обучении показали совсем другой уровень.

Что отличает филигранный анализ конкурентов от слепого копипаста?

В результате всей аналитики вы не просто узнаёте, как делают другие, а чётко понимаете, что нужно докрутить, чтобы клиент выбирал именно вас.

🙅‍♀️ Слепо повторять за кем-то, особенно за лидерами ниш, и ждать, что продажи взлетят, не стоит!

Даже в одной нише могут быть разные целевые аудитории, разные цели и достигаться они будут абсолютно разными стратегиями и инструментами.

На «Маркетинговых стратегиях» вас ждёт:

• Детализированная сегментация конкурентов: как анализировать больше, чем просто смотреть за прямыми конкурентами

• Кто на самом деле является вашими конкурентами, и где их искать

• Как объединить всю проведенную аналитику в единый стратегический план, который будет практически применим в работе

Глубокое исследование ВАШЕЙ аудитории и рынка ➡️ Системное создание продукта, который нужен именно вашей ЦА ➡️ Ювелирная отстройка от конкурентов

Я увидела сильные и слабые стороны конкурентов, поняла, за счёт чего мы можем выделиться. И это реально изменило всю работу. После этого полностью переупаковала продуктовую линейку, изменила стратегию и даже профиль в соцсетях стал выглядеть иначе.

3. Контент, который реально работает

До обучения мне было сложно биться с желанием клиентов «снимать красиво и эстетично».

Я не могла донести, почему важен другой контент, например, в случае с мебельным салоном – процессы доставки, обзоры качества сборки и материалов.

Из-за слабых результатов я не могла поднять цену на свои услуги и даже боялась брать новых клиентов – не была уверена, что смогу дать им то, что нужно.

Сейчас же наш контент – не просто красивые картинки, а точечное закрытие запросов аудитории на разных стадиях принятия решения.

И всё наконец-то сдвинулось с места:

• Запросов в Директ стало в 2 раза больше – с 20 до 45-50 в месяц.
• Вырос объём продаж – в первый месяц на 540 тысяч рублей, во второй – уже 670 тысяч.

Я перестала зацикливаться только на Инстаграм*. Когда разобралась в механике привлечения, стало понятно, где ещё можно искать клиентов и как их цеплять. В итоге отлично сработала реклама в лифтах и публикации в городских пабликах.

Один из самых показательных кейсов – детский сад заказал у нас кроватки на 500+ тыс. руб.

• Запросы в Директ теперь обрабатываются оперативно – проработали скрипты продаж, обучили менеджеров быстро и чётко отрабатывать возражения.
• Я полностью окупила курс и повысила чек – если раньше мои услуги стоили 15 000 – 25 000 руб., то теперь 70 000 – 100 000 руб.
• Стала уверенно вести консультации – теперь стабильно провожу их 1-2 раза в месяц за 15 000 – 25 000 руб.

Сейчас я работаю с клиентами чётко по той стратегии, которую получила на обучении. Всё идет по этапам программы: от анализа и постановки целей до детального контент-плана.

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.

Вроде всё знаю, но ни денег, ни удовольствия от работы нет – почему?

Представьте, что вам нужно собрать пазл без картинки на коробке 🧩

Вы выкладываете кусочки друг за другом – и даже соединяете пару элементов. Кажется, вот-вот получится «что-то красивое».

Но есть ли это «что-то» в вашей голове? Знаете ли вы, как должен выглядеть итог?

Вы берёте следующий кусочек. И ещё. Но чем больше деталей – тем больше хаоса. Потому что без понимания, каким должен быть результат, невозможно понять, куда и что вставлять.

На «Маркетинговых стратегиях» мы соединяем все кусочки воедино, чтобы чётко понимать, как выстроить работу в проекте и давать клиенту результат.

Каждый модуль курса – это отдельный этап продающей стратегии – как шахматная партия, где каждый ход имеет определенную последовательность и продумывается до мелочей.

Это те навыки, которые научат вас приносить прибыль в любые проекты:

✅ Думать не процессом, а результатом;

✅ Знать, что хочет покупать целевая аудитория;

✅ Филигранно управлять каждым словом, каждым заголовком;

✅ Понимать, что нужно докрутить и поменять в проекте, чтобы выручка выросла кратно;

✅ Выстраивать систему так, чтобы продажи были регулярными и предсказуемыми.

Работать стало намного проще и понятнее. Я теперь точно знаю, что делать и в какой момент, просто открываю свои записи и сразу вижу, где что доработать.

Появилась уверенность. Теперь я могу аргументировать свою позицию так, чтобы клиент воспринимал меня на равных.

Когда на переговорах объясняю стратегию, у людей буквально меняется выражение лица – глаза округляются, и они начинают внимательно слушать.

До того как в 2021 году я пришла в онлайн-маркетинг, 15 лет работала в недвижимости, прошла путь от риэлтора до директора офиса. Потом ушла в digital, обучалась СММ, таргету, копирайтингу, рилсмейкингу, сторисмейкингу. Работала с разными нишами: бьюти, стоматология, дизайн интерьера.

В 2022 году я наткнулась на Элеонору, подписалась и начала следить за её контентом. Особенно зацепила её рубрика «Думай как маркетолог». Это был взрыв мозга – я увидела, как она анализирует ниши, как глубоко копает, и поняла, что хочу так же.

Когда прошла «Маркетинговые стратегии», то поняла: всё, что я знала раньше, было разрозненными кусочками. Здесь же всё сложилось в единую систему.

Я для себя решила, что это будет последнее моё обучение. Так оно и вышло – потому что я закрыла все потребности в маркетинге.

Мозг реально перестроился, я стала думать иначе. Теперь всё чётко: понимаю, что делать, зачем и почему.

Конечно, я продолжаю прокачиваться, но самое главное – появилась система, которая приводит к результату. Шестерёнки в голове закрутились, и всё встало на свои места.

Как стать тем самым маркетологом, за чьи контакты дерутся?

Если вы прошли курс по СММ, рилс, прогревам, но так и не поняли, как сложить все в систему, чтобы управлять продажами, и не выросли в чеке.

Если начинаете, и уже видите, что разрозненные знания не дадут вам той базы, на которой можно работать по-взрослому.

Ваше решение – стать профи, за контакты которого дерутся. Спецом на уровень выше конкурентов: по навыкам, результатам и доходу.

Вместо ежедневной тонны постов и рилс «лишь бы было» – выпускать контент, каждая единица которого влияет на продажи.

Этими навыками обладает 1% рынка. Уметь думать как маркетолог, видеть лучшее решение, а не использовать готовые шаблоны и тянуть сову на глобус – умеют единицы.

В чём феномен программы?

• Навык, который приносит деньги. Каждый модуль выстроен так, чтоб вы научились видеть и совершать точные денежные действия.
• Уверенность в любой нише. Вы больше не пытаетесь успеть за всеми трендами и не копируете «топов рынка». Вы твердо знаете, как выстроить стратегию в любой нише. Соприкасаясь с вами, заказчики понимают, что вам можно доверять.
• Пошаговый план. Программа курса состоит из 8 модулей, где вы пошагово выстраиваете индивидуальную маркетинговую стратегию. Вы мощный маркетолог, который оставляет позади конкурентов с их бесконечными табличками, фишками и лайфхаками.

Именно поэтому 99% наших студентов работают сразу с реальными проектами:

Как попасть на 16 поток «Маркетинговых стратегий»?

Единственная возможность попасть в закрытое окно продаж с самыми выгодными условиями – только через анкету предзаписи.

Регистрируйтесь в список предзаписи по ссылке ниже:

https://eleonoramarketing.ru/predzapis?utm_source=teletype&utm_medium=elena_stepakova

И забирайте первый БОНУС: урок «5 индикаторов дорогого маркетолога-профи»!

Почерк и детали, по которым видно: перед вами не «ещё один СММ», а единица, которая влияет на выручку.

Часть из этих приёмов вы сможете применить уже сегодня – не откладывайте!

Бьюти-сфера кажется одной из самых простых ниш для продвижения в соцсетях, но именно здесь совершается больше всего маркетинговых ошибок.

В этой статье разберём:

• Почему скидки и акции почти не влияют на продажи, а иногда даже отталкивают клиентов?

• Как научиться «читать между строк» и понять, чего на самом деле хочет ваша целевая аудитория?

• Какие неочевидные факторы в сфере бьюти упускают маркетологи и собственники, из-за чего реклама часто «стреляет в пустоту»?

Время прочтения – 10 минут.

Внимательно изучите два рекламных объявления ниже и попробуйте ответить на три вопроса:

1. Есть ли в каком-либо объявлении грубая смысловая ошибка? Если да, то какая именно?
2. Как бы вы выбирали, куда пойти на маникюр?
3. Как бы вы выбирали, где сделать губы?

Готовы продолжать?

Настало время самой интересной части разборов – и маркетинга в целом: не просто гадать, а глубже погрузиться в процесс и разобраться, как начать предсказуемо продавать в соцсетях.

Когда мы понимаем, как работает каждый винтик, мы видим суть.

Поехали!

Самое главное – знать, куда смотреть

Для начала разберёмся, какие этапы проходит потенциальный клиент (и мы с вами), прежде чем принять решение о покупке.

Вот как выглядит путь из пяти шагов – от полного безразличия до момента покупки.

Для простых услуг в сфере красоты (маникюр, брови, ресницы) критически важны два последних этапа:

• Выбор продукта – клиент уже осознаёт свою потребность, знает, как её закрыть и рассматривает варианты
• Выбор продавца – принимает финальное решение, у кого именно сделать услугу

Теперь разберём, как именно использовать эту информацию, чтобы потенциальные клиенты выбирали вас, а не конкурентов.

Когда я проводила этот разбор у себя в блоге*, большинство отметили, что при выборе салона или мастера по маникюру они ориентируются на расположение, стоимость, примеры работ и отзывы.

Это логично, ведь маникюр – услуга, на которую уже есть спрос.

Поэтому здесь люди сначала смотрят адрес, примеры работ и цены, а уже потом обращают внимание на стерильность, скорость, атмосферу – обычно это становится понятно только во время визита.

Выводы, которые важно забрать с собой:

• Маникюр – это не та услуга, где нужно долго убеждать человека в рекламных объявлениях. Он и так знает, что ему нужно – задача просто показать, почему стоит выбрать именно этот салон.
• Цена – не единственный фактор. Многие писали, что не пошли бы на маникюр за 700₽, потому что это кажется подозрительно дешёвым.

Но! Когда вы так рассуждаете, то совершаете главную ошибку в маркетинге – ставить себя на место ЦА.

Для клиентов этого салона цена может быть нормальной, но при этом они тоже хотят качество – просто в рамках своего бюджета.

Поэтому в первом рекламном примере грубых смысловых ошибок нет – он просто ориентирован на свою аудиторию.

А теперь посмотрим, что важно людям при выборе специалиста по увеличению губ.

Большинство ответов сводились к следующим критериям:

«Реальные примеры и живые отзывы, хорошая репутация специалистов»

«По работам и личным рекомендациям»

«Безопасно, качественно, есть все лицензии»

Чувствуете разницу?

Люди разными словами выражают один и тот же страх: «А не навредят ли мне тут?».

Ведь губы – это зона, где ошибки могут быть критическими и заметными. Именно поэтому хорошему маркетологу важно понимать: этот страх у клиентов есть, и его нужно учитывать.

Помимо безопасности, в выборе также играют роль:

• Сам мастер – его образование, опыт, репутация.
• Обстановка в клинике – насколько комфортно находиться, атмосфера.
• Внешний вид специалиста – многие клиенты оценивают, насколько сам мастер выглядит ухоженно и соответствует своим услугам.

В переводе на язык клиента получаем: «Мне здесь будет комфортно? Могу ли я доверять этому мастеру и клинике?»

Идём дальше.

Вот, что ещё отмечали люди при выборе специалиста для губ:

«Мне важно увидеть красивое до/после»

«Я бы хотела посмотреть работы мастера»

«Пойду только к тому, кто умеет работать с моим типом губ – маленькая и тонкая верхняя»

Что здесь важно заметить?

Если раньше мы говорили о страхе («А не навредят ли мне?»), то теперь ключевой вопрос аудитории звучит так: «А решат ли здесь именно мою проблему?»

Заметьте, почти никого не волновала цена и местоположение, как в примере с маникюром.

Даже стерильность не стоит на первом месте! Пока человек не увидит примеры, не убедится, что мастер работает с похожими случаями и конкретно его проблема будет решена, он даже не дойдёт до вопросов про безопасность.

Какой вывод мы можем сделать?

В сложных услугах, таких как контурная пластика, косметология, пластическая хирургия, важно работать на более ранних этапах осведомлённости клиента.

Человеку недостаточно просто знать, что услуга есть – он должен увидеть доказательства, что она подходит именно ему.

Подведём итоги:

1) Цена и скидки работают только на последнем этапе – и то не для всех

Когда человек уже готов купить, ценовые предложения могут повлиять на его выбор. Но если он ещё не прошёл все предыдущие шаги, скидка его просто не зацепит.

2) Огромный пласт аудитории на ранних этапах осведомлённости вообще не захватывается в работу

Если человек осознаёт проблему, но не знает решения, или если он ещё только выбирает продукт, – его не привлекают шаблонные рекламные офферы. Он ищет ответы, а не скидки.

Самые большие деньги лежат именно здесь – на ранних этапах.

Когда бизнес умеет работать с этой частью аудитории, цена вообще перестаёт быть решающим фактором.

И всё это видно, как на ладони, если вы понимаете базовые принципы маркетинга.

А теперь посмотрим, что происходит в аккаунте, который проводит акцию на коррекцию губ:

А вот настоящий пример работы СММ по шаблону:

1. Зайти в проект и создать имитацию бурной деятельности

Отредактировать фото, поменять шапку профиля/описания, покрутить визуал, поменять обложку, настроить виджеты.

2. Наполнить профиль полезными постами и превратить блог в Википедию

3. Сделать разделы со скидочками и акциями. Ведь другие так делают, а значит без скидок никто не купит

4. Сделать макеты и запустить рекламу, если, конечно, удалось убедить клиента выделить на это бюджет

В противном случае выкручиваться бесплатными методами: хэштеги, комментинг, рассылки и даже рилсы под актуальные тренды.

5. Ждать продаж

А если их нет? Начинается «гадание по звёздам»:

«Может скидку побольше сделать?»

«Наверное им дорого?»

«Нужно обновить визуал, срочно на фотосессию!»

«Нужен нормальный таргетолог, чтобы платёжеспособных привёл»

«Просто нет УТП, надо что-то оригинальное придумать»

«Вообще соцсети не работают, всё это фигня…»

Но проблема не в цене, не в визуале и даже не в таргетологе.

Проблема в том, что ни СММ, ни таргетолог, ни сам бизнес не понимают, как довести человека от первого касания до покупки.

В итоге создают контент, тратят деньги на рекламу, на зарплату сотрудникам, переживают, что очередная скидка не принесла нужного результата – а продажи не растут.

Но если один раз выстроить систему, понять, что нужно вашей аудитории и как ей продавать – таких сливов не будет.

Как это выглядит на практике?

За 8 недель студенты «Маркетинговых стратегий» последовательно проходят по каждому шагу системы и самостоятельно выстраивают единую, логичную и универсальную маркетинговую стратегию по своему проекту 🚀

Что в программе?

Полное пошаговое построение маркетинговых стратегий в Instagram*, ВК, Телеграм, чтобы получать продажи, а не заниматься украшательством и коллекционированием инструментов:

✅ Воронки

✅ Стратегическая аналитика

✅ Создание и доупаковка продукта, который нужен вашей ЦА

✅ Продающий контент

✅ Трафик

✅ Система продаж

Длительность курса - 8 недель

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.

Когда вы точно знаете, какие шаги нужно сделать в проекте, чтобы соцсети не просто «были», а реально продавали, всё меняется:

• Если вы – СММ-специалист, то без проблем повышаете чек, потому что приумножаете прибыль бизнеса, а не просто «ведёте аккаунт». Работаете с достоинством и не зависите от капризов работодателя.
• Если вы – собственник бизнеса, то наконец понимаете, кого реально стоит нанимать, потому что можете определить сильного специалиста ещё на этапе собеседования. Более того, умные маркетологи сами захотят работать с вами, потому что вы говорите с ними на одном языке и понимаете, что действительно приносит результат.

Этими навыками обладает 1% рынка. Уметь думать как маркетолог, видеть лучшее решение, а не использовать готовые шаблоны и тянуть сову на глобус – умеют единицы.

В чём феномен программы?

• Навык, который приносит деньги. Каждый модуль выстроен так, чтоб вы научились видеть и совершать точные денежные действия.
• Уверенность в любой нише. Вы больше не пытаетесь успеть за всеми трендами и не копируете «топов рынка». Вы твердо знаете, как выстроить стратегию в любой нише. Соприкасаясь с вами, заказчики понимают, что вам можно доверять.
• Пошаговый план. Программа курса состоит из 8 модулей, где вы пошагово выстраиваете индивидуальную маркетинговую стратегию. Вы мощный маркетолог, который оставляет позади конкурентов с их бесконечными табличками, фишками и лайфхаками.

Именно поэтому 99% наших студентов работают сразу с реальными проектами:

Как попасть на 16 поток «Маркетинговых стратегий»?

Единственная возможность попасть в закрытое окно продаж с самыми выгодными условиями – только через анкету предзаписи.

Регистрируйтесь в список предзаписи по ссылке ниже:

https://eleonoramarketing.ru/predzapis?utm_source=teletype&utm_medium=beauty

И забирайте первый БОНУС: урок «5 индикаторов дорогого маркетолога-профи»!

Почерк и детали, по которым видно: перед вами не «ещё один СММ», а единица, которая влияет на выручку.

Часть из этих приёмов вы сможете применить уже сегодня – не откладывайте!

Кристина Кузнецова (@kris_marketing),

33 года, г. Краснодар

Руководитель отдела маркетинга, выпускница 3-го потока «Маркетинговых стратегий»

В мае 2024 года я заняла позицию руководителя отдела маркетинга в стоматологической клинике. На тот момент у сети было два филиала: в одном работали всего два кресла, а второй был недозагружен на 30−40%.

Маркетингом занимались подрядчики, но их работа шла хаотично: не было чёткого распределения задач, аналитики и понимания, как вообще должен функционировать отдел маркетинга.

Поэтому моей задачей было выстроить все процессы, найти нужных специалистов и привести всё в порядок.

Первым делом я провела аудит: выявила, какие инструменты действительно приводят клиентов, а какие работают вхолостую.

Потом разобралась с подрядчиками – оказалось, что их работа не приносила результата. В итоге мы отказались от их услуг и начали нанимать новых специалистов для решения конкретных задач.

А далее приступила к стратегии.

Ключевые шаги:

1. Докрутка карточек в «Яндекс.Картах»

Целевой источник трафика стоматологических клиник – Яндекс.Карты, поэтому в первую очередь мы оптимизировали работу здесь.

Провели аналитику, выявили слабые точки, нашли подрядчика, который взял на себя ведение профиля. Наполнили карточки качественным контентом – и увидели рост динамики.

2. Работа с базой клиентов

Далее мы подключили и настроили систему рассылок для клиентской базы. Организовали сервис заботы о клиентах: напоминания о приёме, рекомендации по дальнейшему лечению.

Доработали логику взаимодействия: теперь пациенты получают персонализированные сообщения, основанные на данных их предыдущих посещений. Если клиент приходил на консультацию, система отправляет ему релевантное предложение через 3-6-12 месяцев.

Всё это строилось на глубокой сегментации аудитории: мы анализировали, с какими услугами человек уже взаимодействовал, у какого врача был, и какие предложения для него будут актуальны.

Все этапы работы выстраивались согласно структуре, которую я получила на «Маркетинговых стратегиях».

Я проходила обучение в 2021 году, и с тех пор рабочая тетрадь – не просто материал с курса, а фундаментальный инструмент, без которого не обходится ни один мой проект.

Она избавляет от хаоса в голове и даёт взгляд «сверху»: я сразу вижу, где провисает маркетинг, кто из сотрудников недорабатывает, и какие точки роста у отдела продаж.

Это облегчит работу с любым вашим клиентом. Проверено 👌🏻

✔️ С чего начать работу в проекте?

✔️ Как выбрать самый денежный сегмент?

✔️ Как анализировать ЦА, если в блоге нет подписчиков?

✔️ Как объяснить клиенту, что нужно выделить больше бюджета на рекламу?

✔️ Как написать продающий контент, когда нет вдохновения?

Для решения любых задач в любой нише есть наша рабочая тетрадь ⬆️

Обратите внимание на столбец справа – вот, как выглядит вдумчивая обратная связь на ОДНО домашнее задание!

Сейчас я могу взглянуть на любой проект, задать пару точечных вопросов собственнику – и в голове моментально выстраивается схема: какие сегменты аудитории здесь есть, как их правильно сформировать и какой из них принесёт больше всего денег.

И самое интересное – собственники в этот момент начинают кивать и говорить: «Да-да, именно это нам и нужно».

К тому же, благодаря рабочей тетради адаптация в проекте проходит максимально быстро. Это критично важно и для работодателя: никто не хочет ждать, пока СММ месяцами копается в анализе – всем нужны результаты уже сейчас.

С января 2023 по январь 2025 общий рост обращений составил +118,4%, показатели целевых обращений выросли на 113%, а количество записей на приём увеличилось на 203%.

Маркетинговые сценарии – это умные рассылки в WhatsApp, которые точечно напоминают пациентам о клинике, предлагают актуальные услуги и возвращают их на приём.

После доработки мы:

• сделали тексты сообщений более персонализированными
• адаптировали сценарии под сезонность
• более четко разделили целевые аудитории

Что изменилось в цифрах?

• Пациенты стали чаще реагировать на сообщения – число онлайн-ответов выросло в 5-10 раз
• Конверсия в визит стабильно 4-6%, но теперь приходит больше людей
• Выручка с вернувшихся пациентов выросла в 2,3 раза – с 3,2 млн руб в 2023 году до 7,4 млн руб в 2024 году.
• Средний доход по возвращенному пациенту увеличился почти вдвое

Так, благодаря глубокой работе с базой клиентов, нам удалось:

• Повысить возвращаемость клиентов на 50% – пациенты стали чаще приходить повторно, увеличивая LTV
• Стабилизировать запись к врачам даже летом – в сезон, когда спрос на стоматологические услуги падает, нам удавалось заполнять график почти полностью

«Что, если я знаю все боли клиентов, закрываю в контенте возражения – но у меня всё равно не покупают?»

Скорее всего, вы совершаете типичные ошибки, которые делают 90% рынка в новых условиях.

В бесплатном 20-минутном уроке я наглядно разобрала:

- как даже «детальная» аналитика может работать против вас

- что на самом деле нужно добывать из анализа ЦА, чтобы это ПРОДАВАЛО

В отличие от большинства бесплатников, которые вы видели, этот урок вы точно будете пересматривать.

СМОТРЕТЬ УРОК 👇🏻

https://t.me/ShakhimatBot?start=c1739478682368-ds

3. Оптимизация расходов

Когда я взялась за анализ SEO-продвижения, стало ясно: сайт уже 2 года подряд теряет позиции в выдаче. Собственник попросил меня заняться доработкой, чтобы разобраться с проблемой с точки зрения маркетинга.

Оказалось, что страницы сайта были вообще не продающие. Простое описание услуг и форма заявки – вот и вся структура.

Благодаря бонусному уроку по конверсионным лендингам я понимала, какие блоки должны быть на ключевых страницах, как аудитория взаимодействует с контентом и какие триггеры ей нужны.

Так мы доработали каждую страницу:

• Прописали сильные аргументы для закрытия возражений
• Добавили врачей, отзывы, портфолио работ
• Проработали путь клиента от шапки сайта до самого «подвала»

Было много споров, и в очередной раз я убедилась: агентства не думают о прибыли бизнеса так, как это делает маркетолог внутри проекта.

Как результат:

• Отказались от SEO-продвижения, сэкономили 1 млн руб. за 6 месяцев, но при этом количество заявок не упало
• Компенсировали трафик за счёт других каналов – Яндекс.Карты и грамотную работу с базой клиентов
• Выросли на 50% в месяц по сравнению с прошлым годом по количеству первичных обращений
• Открыли 3 дополнительных кресла, потому что клиника не справлялась с потоком пациентов

Ещё я постоянно использую методичку по ВК – она у меня всегда под рукой.

Благодаря ей подготовка к консультации занимает буквально 10 минут: достаточно открыть, пробежаться глазами, и сразу понятно, как оформить сообщество в любом проекте.

Иногда знакомые коллеги пишут с запросами – я просто сверяюсь с методичкой, записываю голосовое, и человек уходит с готовым решением.

Инструмент, который ученики всегда держат под рукой и навсегда забывают про вопросы:

• Как продавать в ВК, а не просто оформлять сообщество в котором тишина?

• Какой контент клиент должен увидеть в первую очередь конкретно в вашей нише?
• Как перенести стратегию в ВК и подготовить сообщество к рекламе?

На «Маркетинговых стратегиях» студенты получают авторское методическое пособие, в котором подробно расписана последовательность контентных блоков для 50-ти ниш, с наглядными примерами визуального оформления. Чтобы вы поняли сами и могли объяснить клиенту на каком этапе работает каждая единица контента 🤌🏻

До «Маркетинговых стратегий» я год наблюдала за курсом: прошёл первый поток, потом второй – и только на третий я наконец решилась пойти.

Толчком стало желание углубиться в маркетинговую базу. Тогда я работала таргетологом-самоучкой и осознавала, что рынок меняется – просто таргета уже недостаточно. Да, мои макеты срабатывали, но чёткого алгоритма действий у меня не было, всё строилось на интуиции. Нужно было структурировать знания, чтобы давать клиентам результаты.

Я видела, что в кабинете всё сходится по цифрам, а продаж нет – значит, проблема глубже. Люди приходят, но не покупают. Я понимала, что дело не в рекламе, не в креативах, а на следующем этапе – но мне не хватало компетенций, чтобы понять, что докрутить.

В какой-то момент я упёрлась в потолок таргета. Мне хотелось мыслить шире рекламного кабинета, видеть проект комплексно и уметь объяснять клиентам взаимосвязи. Когда они спрашивали: «Почему нет продаж?» – я видела, что цифры в кабинете хорошие, но дальше объяснить уже ничего не могла. Это било по самооценке: казалось, что я просто плохой специалист.

Я понимала, что «Маркетинговые стратегии» – это не нудные лекции в университете от преподавателей-теоретиков, а выжимка точечного практикоприменимого материала, который я могу быстро освоить.

Три главных изменения после программы

1. Уверенность в себе как в маркетологе

После программы я стала гораздо увереннее в себе и научилась отстаивать свои решения перед собственниками.

Это сразу ощущают и работодатели. Не успела я однажды выйти из здания после собеседования, как мне звонят с приглашением на позицию руководителя отдела маркетинга.

Собственники сразу понимают, что такой маркетолог знает намного глубже, и это помогает продать себя подороже.

Как мыслит маркетолог, опережающий рынок по навыкам, результатам и доходу?

Достаточно следовать этому алгоритму – скачивайте инструкцию в карточках и пересылайте коллегам:

https://t.me/eleonora_marketing/2318

2. Рост дохода в 3-4 раза

До обучения я работала, как таргетолог, с разными бюджетами, начиная от 10 тыс. до 100 тыс. руб., но после программы поняла, что мелкие проекты мне больше не интересны.

Особенно после блока по анализу ЦА: когда мы сегментировали аудиторию и наложили это на лестницу Бена Ханта, я увидела, что подход к рекламе можно выстроить совершенно иначе.

Появилось столько гипотез, хочется тестировать больше!

Когда я чётко поняла, какие воронки работают на разную степень осведомлённости аудитории, то стала расти не только в результатах, но и чеке.

Теперь я не работаю за 20-30 тыс. руб. – мой средний чек 75 тыс. + KPI, и общий доход доходит до 150-170 тыс. в месяц.

3. Профессиональное комьюнити, где всегда можно найти поддержку

Сообщество Элеоноры – это круг умных людей, которые всегда поддержат в трудную минуту.

Бывает, начнёшь сомневаться в каких-то решениях – пишешь в чат с вопросом и никто тебе не откажет.

Мы с девочками-кураторами до сих пор поддерживаем связь и помогаем друг другу.

Студенты часто говорят, что чат «Маркетинговых стратегий» ⬆️ – единственный, который они читают, не пропуская сообщений и не выключая уведомления.

Почему?

👉🏼 Здесь нет общения в стиле «давайте бояться вместе»

Это сообщество людей, заряженных на работу, которые с первых уроков начинают на практике отрабатывать материал, искать клиентов, делать им первые результаты и делиться профессиональными находками.

👉🏼 В чате постоянно присутствуют сопровождающие маркетологи

Опытные практикующие профи, которые отвечают на вопросы студентов и делятся своими наработками.

📆 Чаты не закрываются после обучения и, чем я очень горжусь, не замолкают годами!

Студенты продолжают общаться внутри этих сообществ, обмениваться информацией, делиться кейсами и историями успеха.

Бизнесмены и эксперты, пришедшие на обучение, находят себе здесь сотрудников. Успешные специалисты объединяются в агентства и собирают команды.

Как стать тем самым маркетологом, за чьи контакты дерутся?

Если вы прошли курс по СММ, рилс, прогревам, но так и не поняли, как сложить все в систему, чтобы управлять продажами, и не выросли в чеке.

Если начинаете, и уже видите, что разрозненные знания не дадут вам той базы, на которой можно работать по-взрослому.

Ваше решение – стать профи, за контакты которого дерутся. Спецом на уровень выше конкурентов: по навыкам, результатам и доходу.

Вместо ежедневной тонны постов и рилс «лишь бы было» – выпускать контент, каждая единица которого влияет на продажи.

Этими навыками обладает 1% рынка. Уметь думать как маркетолог, видеть лучшее решение, а не использовать готовые шаблоны и тянуть сову на глобус – умеют единицы.

В чём феномен программы?

• Навык, который приносит деньги. Каждый модуль выстроен так, чтоб вы научились видеть и совершать точные денежные действия.
• Уверенность в любой нише. Вы больше не пытаетесь успеть за всеми трендами и не копируете «топов рынка». Вы твердо знаете, как выстроить стратегию в любой нише. Соприкасаясь с вами, заказчики понимают, что вам можно доверять.
• Пошаговый план. Программа курса состоит из 8 модулей, где вы пошагово выстраиваете индивидуальную маркетинговую стратегию. Вы мощный маркетолог, который оставляет позади конкурентов с их бесконечными табличками, фишками и лайфхаками.

Именно поэтому 99% наших студентов работают сразу с реальными проектами:

Как попасть на 16 поток «Маркетинговых стратегий»?

Единственная возможность попасть в закрытое окно продаж с самыми выгодными условиями – только через анкету предзаписи.

Регистрируйтесь в список предзаписи по ссылке ниже:

https://eleonoramarketing.ru/predzapis?utm_source=teletype&utm_medium=kris_kuznetsova

И забирайте первый БОНУС: урок «5 индикаторов дорогого маркетолога-профи»!

Почерк и детали, по которым видно: перед вами не «ещё один СММ», а единица, которая влияет на выручку.

Часть из этих приёмов вы сможете применить уже сегодня – не откладывайте!

Валерия Омельченко (@lerchenko2),

23 года, г. Санкт-Петербург

Исполнительный директор Института семейной психологии Инны Мирной, выпускница 14-го потока «Маркетинговых стратегий»

На «Маркетинговые стратегии» я заходила с проектом Института психологии Инны Мирной.

Тогда проект был на рынке всего 1,5 года.

Продажи шли только из личного блога эксперта, а доход держался на уровне 100 000 – 200 000 рублей в месяц.

Но главная проблема была не в самих цифрах.

• Нестабильные продажи

В один месяц – 10 продаж, в другой – 25. Почему? Мы не понимали, от чего это зависит.

• Непрогнозируемый рост

Мы ставили планы, но не знали, как на них влиять.

• Слабые конверсии на каждом этапе воронки

Бесплатный продукт - заявка на грант - продажа. На каждом из этапов мы теряли людей и задавались вопросом: «Вроде всё работает, почему так?»

Поэтому основными задачами было:

• выстроить стабильный поток лидов
• понять, что влияет на продажи
• научиться прогнозировать и масштабировать рост

Ключевые шаги:

1. Глубокое исследование ЦА

Мне было важно не просто разбираться в инструментах, а видеть всю систему целиком – уметь мыслить стратегически и опираться на фундамент, начиная с грамотного анализа ЦА.

До моего прихода никакой системной аналитики в проекте не было.

Единственный источник информации о ЦА – бывшие студенты эксперта. На их основе и создавался размытый портрет клиента, который мы впоследствии разделили на 3 сегмента.

Во время обучения я провела глубокое исследование аудитории, и до сих пор пересматриваю его каждые полгода. И, главное, – мы не только находим нужные смыслы, но и знаем, КАК с этим работать. На этой основе мы строим воронки, дорабатываем продукт, улучшаем контент и маркетинговую стратегию в целом.

До этого я проходила много обучений: и рилс, и ведение Телеграм, работа в Инстаграм*, таргет, но всегда не хватало маркетинговой базы.

На курсе я открыла для себя неочевидные методы исследования ЦА.

Раньше казалось, что анализ аудитории – это опросы и кастдевы, но выяснилось, что есть десятки других способов глубже понять клиентов.

Более того, оказалось, что, я не умела делить аудиторию на сегменты.

Я знала, что они есть, но по каким критериям их разделять?
Почему человек, который пришёл с рилс, нуждается в одной воронке, а тот, кто пришёл с контекстной рекламы – в другой?

Я видела, как это делают другие, но не понимала, как применить в своём проекте.

Ведь когда ты заходишь в проект, то отталкиваешься от целого ряда факторов, присущих только ему. А я же мыслила шаблонами – эти воронки используют все, перепробую их по очереди, что-то да выстрелит.

На «Маркетинговых стратегиях» исследование ЦА – главный модуль, на котором завязаны все этапы программы.

Как пишут студенты, после него «шестерёнки начинают крутиться».

За счёт 20 способов анализа ЦА и доскональному разбору, как использовать это в продукте, контенте и продвижении, чтобы влиять на выручку, появляется понимание, ЧТО же нужно сделать, чтоб именно ВАШИ клиенты начали покупать, даже когда вы ещё не продаёте.

Когда я научилась работать с анализом ЦА – кто к нам приходит, за счёт чего они покупают – то стала понимать, как связаны друг с другом цифры на разных этапах воронки.

Сегментация позволила нам понять, что реально нужно клиентам.

Исходя из этого мы сменили позиционирование: из просто «онлайн-школы» → в «Гарвард для психологов: от первых шагов до мастерства».

А после пересобрали все единицы маркетинговой стратегии: от офферов в рекламе до контента.

«Что, если я знаю все боли клиентов, закрываю в контенте возражения – но у меня всё равно не покупают?»

Скорее всего, вы совершаете типичные ошибки, которые делают 90% рынка в новых условиях.

В бесплатном 20-минутном уроке я наглядно разобрала:

- как даже «детальная» аналитика может работать против вас

- что на самом деле нужно добывать из анализа ЦА, чтобы это ПРОДАВАЛО

В отличие от большинства бесплатников, которые вы видели, этот урок вы точно будете пересматривать.

СМОТРЕТЬ УРОК 👇🏻

https://t.me/ShakhimatBot?start=c1739478682368-ds

Только на курсе я поняла, что с аудиторией нужно говорить на языке аудитории.

Мы по крупицам собирали цитаты клиентов из созвонов, сообщений и отзывов. Затем внедряли их во все воронки – в рекламные креативы, прогрев, лендинги.

Как результат, за 5+ месяцев конверсии на каждом этапе воронки выросли на 10-25%.

Мы перестроили воронку, переписали все смыслы и перезаписали уроки – и, как результат, конверсии в продажу выросли с 25% до 35%

Более того, за счёт навыка соединять каждый шаг стратегии с предыдущим, я не просто вижу цифры, а воссоздаю на их основе путь клиента.

Я сразу понимаю, что клиенты видят на каждом этапе воронки и как перевести их на следующий.

Вот то, что по словам студентов «раскладывает мозги по полочкам».

Авторская защищенная разработка: рабочая тетрадь, которую получает каждый студент.

Каждая вкладка здесь – одно домашнее задание по модулю = один шаг из стратегии, которую вы создаете. Выполняя домашние задания, вы выстраиваете единую логичную структуру, где каждый шаг вытекает из предыдущего.

У нас нет «домашки ради галочки». Выстроив стратегию единожды, вы сможете повторять ее каждый раз, используя нашу таблицу. В ней вашу работу удобно презентовать клиентам, и в ней будут работать ваши будущие или настоящие помощники.

Именно такой подход к маркетингу гарантирует вам стабильный предсказуемый результат, выраженный в продажах. Из раза в раз, из проекта в проект

2. Оптимизация продаж и аналитики

Я начала вести подробную аналитику в AMO CRM, скорректировала работу отдела продаж, что также повлияло на конверсию. Благодаря оптимизации процессов маржинальность проекта увеличилась с 0 до 20%.

В итоге за 3 месяца выручка выросла до 600 000 руб., а общая выручка со всех каналов составила 3 300 000 руб.

Меня очень вдохновляла обратная связь от сопровождающего маркетолога.

Мне важно было получить оценку от более опытного специалиста – убедиться, что я реально разбираюсь в маркетинге, а не просто «делаю как все».

И, конечно, меня заряжала обратная связь от эксперта в проекте. Тем более, что она частично оплатила моё обучение – хотелось оправдать её ожидания.

Эмоции от первых результатов дорогого стоят. Вот я что-то поменяла в рассылке – и конверсии выросли, докрутила воронку – показатели стали лучше.

Когда ты видишь конкретные результаты своей работы, это даёт колоссальную уверенность.

До того как прийти в Институт, я сменила больше 10 проектов в поисках адекватного руководства, сильного эксперта и ниши, которая будет реально интересна.

Если вы думали, что компетенции хорошего маркетолога – это только про умение создавать стратегию и видеть самые денежные связки, то упускаете из виду фактор, без которого всё остальное не имеет смысла.

Этот навык – отбирать проекты в работу и грамотно выстраивать коммуникацию с клиентом с первого касания.

Почему одни СММ-специалисты и заказчики годами треплют друг другу нервы, а другие в тандеме растут в прибыли и доходах?

Слушайте подробный разбор в Телеграм-канале «Элеонора маркетинг»: https://t.me/eleonora_marketing/2320

Меня бросало из стороны в сторону – от отдела качества до HR, но ясности, куда двигаться дальше, не было.

Когда я стала проджектом в Институте семейной психологии, то сразу поняла: это та ступенька, где оступаться нельзя.

Ответственности было много, а твёрдой базы, которая помогла бы справиться с задачами, – нет.

В проекте уже были выстроены воронки и маркетинг, но мне предстояло изменить этот маркетинг в лучшую сторону.

Как именно – я не знала.

В этот момент у Элеоноры шёл прогрев, который точно попал в мою боль.

Как итог, всего за 3 месяца моя роль кардинально изменилась – я выросла с проджекта до исполнительного директора за счёт того, что расширила область компетенций и взяла на себя ответственность не только за маркетинг.

А ещё «Маркетинговые стратегии» помогли мне понять, как формировать команду, на что обращать внимание при отборе.

Когда мне понадобился контент-менеджер, я нашла сразу двух специалистов прямо в чате потока. Потому что мне было важно говорить с командой на одном языке.

Благодаря обучению я стала мыслить причинно-следственными связями.

Это прослеживалось и в уроках по работе с нейросетями. Когда Элеонора разбирала контент, сгенерированный ИИ, то наглядно объясняла, что, как и почему стоит докрутить.

Финальным фактором в пользу решения пойти на обучение стала возможность вступить в Международную ассоциацию маркетологов.

Я подумала, что будет круто «убить двух зайцев одним выстрелом» – и освоить маркетинговую базу, и в проекте дать результат, и стать членом Ассоциации.

Как изменилась моя жизнь после перехода в ранг маркетологов-стратегов?

• Я стала увереннее в себе как маркетолог
• Я сократила количество проектов в 2-3 раза, но при этом увеличила доход
• Я наконец-то вышла из бесконечной гонки за деньгами и пришла к стабильности

Раньше я вела 5-6 проектов одновременно и не понимала, как можно работать меньше, не теряя в доходе.

Сейчас у меня всего 2 проекта, но мой доход вырос с 100-150 тыс. руб. в месяц до 300-350 тыс. руб., и у меня больше нет потолка.

Как исполнительный директор, я влияю на свой заработок напрямую. Всё зависит только от меня.

Но самое важное – изменилась не только работа, но и качество жизни.

• Я больше не загнана в бесконечную рутину, где приходится разрываться между клиентами
• Я много путешествую – каждые 3 месяца у меня поездки
• У меня есть время на себя – я могу спокойно ходить на массаж, отдыхать, жить в комфортном ритме

Раньше я ощущала себя белкой в колесе – бесконечная гонка за проектами, страх упустить возможности, нестабильность.

Сейчас в работе больше спокойствия, уверенности и осознанности.

Но к этому нужно было дойти через системный подход.

Когда ты точно понимаешь, как влиять на результат, ты наконец начинаешь зарабатывать столько, сколько реально стоишь.

Как стать тем самым маркетологом, за чьи контакты дерутся?

Если вы прошли курс по СММ, рилс, прогревам, но так и не поняли, как сложить все в систему, чтобы управлять продажами, и не выросли в чеке.

Если начинаете, и уже видите, что разрозненные знания не дадут вам той базы, на которой можно работать по-взрослому.

Ваше решение – стать профи, за контакты которого дерутся. Спецом на уровень выше конкурентов: по навыкам, результатам и доходу.

Вместо ежедневной тонны постов и рилс «лишь бы было» – выпускать контент, каждая единица которого влияет на продажи.

Этими навыками обладает 1% рынка. Уметь думать как маркетолог, видеть лучшее решение, а не использовать готовые шаблоны и тянуть сову на глобус – умеют единицы.

В чём феномен программы?

• Навык, который приносит деньги. Каждый модуль выстроен так, чтоб вы научились видеть и совершать точные денежные действия.
• Уверенность в любой нише. Вы больше не пытаетесь успеть за всеми трендами и не копируете «топов рынка». Вы твердо знаете, как выстроить стратегию в любой нише. Соприкасаясь с вами, заказчики понимают, что вам можно доверять.
• Пошаговый план. Программа курса состоит из 8 модулей, где вы пошагово выстраиваете индивидуальную маркетинговую стратегию. Вы мощный маркетолог, который оставляет позади конкурентов с их бесконечными табличками, фишками и лайфхаками.

Именно поэтому 99% наших студентов работают сразу с реальными проектами:

Как попасть на 16 поток «Маркетинговых стратегий»?

Единственная возможность попасть в закрытое окно продаж с самыми выгодными условиями – только через анкету предзаписи.

Регистрируйтесь в список предзаписи по ссылке ниже:

https://eleonoramarketing.ru/predzapis?utm_source=teletype&utm_medium=lera_omelchenko

И забирайте первый БОНУС: урок «5 индикаторов дорогого маркетолога-профи»!

Почерк и детали, по которым видно: перед вами не «ещё один СММ», а единица, которая влияет на выручку.

Часть из этих приёмов вы сможете применить уже сегодня – не откладывайте!

В чём заключается феномен бренда PUSY и почему его успех не смогли повторить Канделаки и Самойлова – блогеры, которые тоже имеют свои косметические бренды? Разбираем в этой статье.

Время прочтения – 15 минут.

Дано:

Бренд PUSY основала известный блогер и предприниматель Илона Дрожь с партнёрами. Ещё несколько лет назад она занималась инфобизнесом, а сейчас у неё три бренда, которые очень быстро становятся гиперпопулярными.

В этой статье мы рассмотрим все три проекта, потому что нам важно увидеть все причины успеха.

1. Всем известный гель для бровей PUSY – хедлайнер бренда. Кроме того, ассортимент PUSY включает в себя и другие косметические средства, такие как спрей-автозагар, мицеллярная вода и т.д. А недавно компания выпустила масла для губ
2. Косметика и уходовые средства MOMMY
3. Нижнее бельё SOGU

Как правило, все разборы этого бренда сводились к суждениям в стиле:

«Многие блогеры продвигают PUSY, эффект «об этом говорят все», большие бюджеты, массовая стратегия».

Беcспорно, это влияет на результат, но по этой логике все, у кого есть рекламный бюджет, гарантированно выстреливают? Нет, поэтому роем дальше.

Часто можно встретить и тезис, который идёт родом из некачественных курсов от «инстагуру» – всё можно продать через эмоции и лайф.

«Люди хотят прикоснуться к Илоне через её продукты, людям близки её ценности»

Вообще, продажи на эмоциях – коварная вещь, которую можно приткнуть куда угодно. Кажется, что звучит логично, но возможно ли это оцифровать и, тем более, связать с продажами?

На мой взгляд, задействование эмоций можно встретить в маркетинге мировых брендов, как один из элементов рекламной кампании. Однако это явно не то, на что делает ставку развивающийся бренд. И уж тем более не стоит рассматривать этот инструмент, если вы начинаете с нуля.

То же самое относится и к трансляции ценностей и лайф-контента. Они могут незначительно влиять на результат, но это не основное, что обеспечит тот объём выручки, о котором мы здесь говорим.

«Личный бренд, который продаёт всё что угодно!» – пожалуй, самый популярный ответ, ведь гораздо легче упростить, когда непонятно, как это устроено на самом деле.

Многие пользователи в сети пишут: «Конечно PUSY имеет успех, ведь у Илоны изначально была лояльная аудитория, почему бы её не монетизировать?»

Иногда люди не могут понять суть и из-за этого упрощают, заворачивают сложные вещи в примитивную обёртку.

Я же хочу вам показать, что это не так. И то, что приносит результат, чаще всего лежит на глубине.

В качестве доказательства, сравним ключевые показатели за 2023 год одного только бренда Илоны и косметических брендов более медийных Оксаны Самойловой и Тины Канделаки.

Обратите внимание на рентабельность – разве она измеряется медийностью?

Так в чём секрет? Давайте разбираться.

Самое главное – знать, куда смотреть

Вот, что отличает обывателя от маркетолога и пока что ремесленника от предпринимателя.

В то время как большинство видит только то, что на поверхности: количество подписчиков, залетающие рилсы и т.д., хороший маркетолог и матёрый предприниматель увидит суть.

Например, в случае с брендами Илоны, можно сразу заметить 3 ключевых аспекта:

1. Базовая продукция, как основа

Гель для бровей, карандаш для бровей, тушь, гель для душа, автозагар и средства для укладки волос – все эти товары востребованы у широкой аудитории и покупаются регулярно. Это – расходники, а значит их точно будут покупать и повторять, вопрос лишь в том, где это делать.

Но ошибочно полагать, что все бренды, создающие базу, обязательно выстрелят. Достаточно вспомнить, сколько мы видим одинаковых флисовых костюмов и платьев на рынке.

Как видите, конкуренция здесь очень высока и одного фактора недостаточно. Поэтому смотрим на следующие элементы этой закономерности.

2. Доработка каждой позиции с учётом недостатков того, что есть на рынке

Если копнуть глубже, то можно заметить, что каждая позиция всех трёх брендов тщательно доработана на основе ювелирного исследования конкурентов.

Ключевые преимущества косметики PUSY, уходовых средств MOMMY и белья SOGU – это усовершенствованные недостатки аналогов на рынке.

Например, гель для бровей PUSY одним из первых закрыл проблему, о которой долго «стонал рынок» – наконец-то стало возможным уложить непослушные волоски и надолго придать бровям форму. И, что самое главное – никакого белого налёта, чем грешили другие продукты.

«Ультратонкий карандаш для бровей MOMMY» – не просто маркетинговый ход, а реальное решение. В названии продукта уже заложено главное преимущество – тонкий стержень позволяет нарисовать естественные брови, в отличие от большинства «обычных» карандашей.

А вся рекламная кампания SOGU строится вокруг особой посадки, которая выгодно подчёркивает формы и визуально стройнит.

Это решило проблему, на которую другие бренды закрывали глаза. Взять тот же Intimissimi – бельё хоть и базовое, но надевать каждый день не хочется.

К тому же ткань, которую использует SOGU, настолько мягкая и эластичная, что действительно создаёт «легкость и свободу движений». Это не просто «бельё под белую рубашку, чтобы не просвечивало», а вещи, которые правда комфортно носить постоянно.

Помимо нижнего белья, бренд SOGU выпустил и спортивную линейку. Их леггинсы не давят на талию, подтягивают ягодицы и делают аккуратную сборку.

Казалось бы, ничего нового – такие модели уже выпускали. Но снова решает ткань. Обычно спортивные леггинсы натягиваются с таким трудом, будто ты влезаешь в водолазный костюм. Здесь же всё сидит комфортно с первого раза.

Можно долго перечислять все преимущества, но факт остаётся фактом – любой продукт из всех трёх брендов полностью закрывает недостатки аналогов.

Это явно не случайность, а чёткая закономерность. Но даже этого недостаточно, чтобы добиться такого успеха.

3. Подстройка под макро-тренды

То, что усиливает всё вышесказанное в разы, – это попадание в макро-тренды. Они не просто задают настроение на рынке, но и напрямую влияют на то, какие продукты входят в линейку.

Возьмём те же бренды Илоны – их позиции чётко встроены в актуальную информационную повестку. Они не просто выпускают удобное бельё или качественную косметику, а создают продукты, которые идеально совпадают с тем, чего хочет аудитория прямо сейчас.

«Что, если я знаю все боли клиентов, закрываю в контенте возражения – но у меня всё равно не покупают?»

Скорее всего, вы совершаете типичные ошибки, которые делают 90% рынка в новых условиях.

В бесплатном 20-минутном уроке я наглядно разобрала:

- как даже «детальная» аналитика может работать против вас

- что на самом деле нужно добывать из анализа ЦА, чтобы это ПРОДАВАЛО

В отличие от большинства бесплатников, которые вы видели, этот урок вы точно будете пересматривать.

СМОТРЕТЬ УРОК 👇🏻

https://t.me/ShakhimatBot?start=c1739478682368-ds

Например, гель для бровей PUSY стал востребован в том числе благодаря макро-тренду на широкие естественные брови. Визажисты начали массово делать такую форму, её подхватили инфлюенсеры, и аудитория тоже захотела повторить этот эффект у себя дома.

Но тут возникла проблема: чтобы уложить такие брови, нужны были средства с хорошей фиксацией. Многие пробовали мыло, воски, обычные гели – но у всего были минусы: липкость, белый налёт, отсутствие стойкости.

Здесь-то и появился PUSY, который закрыл сразу все боли: удобная щёточка, формула, которая реально держит форму, и никакого налёта. По сути, бренд не просто выпустил продукт, а поймал момент, когда потребность уже была сформирована, но идеального решения ещё не существовало.

Сухой шампунь-мист KENDALL набрал оборот не только благодаря своему названию, но и из-за тренда на объёмные укладки с феном Dyson.

Уже много лет это устройство входит в ТОП желанных подарков, в том числе за счёт активной рекламы блогеров и множества роликов с инструкциями по укладке.

Естественно, чтобы укладка держалась дольше, нужно специальное средство, которое и создаёт MOMMY. Согласитесь, гораздо проще продавать продукт, когда потребность уже есть.

И эту же закономерность – выпускать продукты под уже сформированную потребность рынка – можно отследить во многих позициях брендов Илоны.

Обратите внимание, что макро-тренды вшиты даже в названия продуктов.

К примеру, MOMMY (англ. «мамочка») удачно попадает в тренд girlboss, который стал актуален на фоне разговоров о милфах и популярной песни Инстасамки.

Если присмотреться к упаковке, то можно заметить, что она идеально вписывается в современный интерьер в отличие от большинства аналогов на рынке.

Здесь явно прослеживается тот факт, что основатели бренда прекрасно понимают, какой дизайн сейчас в тренде и какие именно флаконы хотела бы видеть их аудитория у себя на полке.

И вновь говорящее название SATISFACTION (англ. «удовлетворение») – отсылка к известному треку, который подчеркивает концепцию удовольствия от использования этого продукта.

4. Выбор продуктовой матрицы, которая обеспечивает высокую рентабельность

Представьте, что вы решили открыть свой косметический бренд и выбрали направление «уходовые средства», к примеру, кремы для лица.

Чтобы ваш бизнес работал и ваши продукты покупали повторно, необходимо создать реально работающее средство.

В случае с кремом для лица, для этого необходимы дорогие ингредиенты, а значит себестоимость, скорее всего, окажется довольно высокой.

И здесь есть ещё множество нюансов:

• возникают конкуренты в виде крупных брендов – это и корейская косметика, и космецевтика в целом
• нюансы с выбором крема – как правило, его покупают по назначению косметолога
• часто бывает так, что средство хорошее, но просто не подходит под тип кожи

В этом плане продукцию, которую мы рассмотрели в этой статье, реализовывать проще. Например, ни гель, ни спрей для укладки волос не требуют невероятно дорогих масел, что делает сами позиции недорогими по себестоимости.

И цена здесь, в том числе, складывается за счёт наработок по функционалу. Конечно, все будут покупать гель, который придаёт бровям нужную форму и не оставляет осадка. Конечно, все будут покупать спрей, который держит укладку. Конечно, все будут покупать бельё, которое стоит примерно так же, как и бельё в Intimissimi, но сидит в разы круче.

Соедините эти едва уловимые обывателем нюансы с конкурентоспособной стоимостью – и перед нами товарный бизнес с рентабельностью аж 40%, что считается крайне высоким показателем.

Поэтому, на мой взгляд, самый главный фактор успеха PUSY и других брендов Илоны – это, в первую очередь, филигранный маркетинг продукта.

И уже на этой основевыстраивается контентная стратегия, стратегия по каналам и стратегия продвижения. Именно поэтому реклама PUSY у блогеров имеет такой успех. Ведь если мы возьмём продукт среднего качества и воспользуемся этими же инструментами, повторить такой успех не получится.

Когда я делала этот разбор у себя в блоге*, Илона лично написала мне в Директ обратную связь. Это подтверждает, что всё, что указано в этой статье – не высосано из пальца, а действительно большая насмотренность и компетенции.

Почему видеть такие связки – важный навык для любого СММ-специалиста, маркетолога и предпринимателя, особенно начинающего?

Представьте, что к вам обратился заказчик, который создал продукт «на коленке».

Есть целый ряд «красных флагов», который позволит распознать это ещё «на берегу», но, к сожалению, многие специалисты просто не могут их считать и отказаться, ведь не владеют твёрдой базой маркетинга.

Что происходит дальше?

Вы заходите в проект и начинаете отчаянно продвигать непродвигаемое. Вынуждены плясать под дудку предпринимателя, который хочет «пилить рилс» и продавать то, что в принципе в соцсетях продаваться не может.

Как итог, и вы, и собственник проводите месяцы в фрустрации, трепля друг другу нервы из-за отсутствия результата.

Вам кажется, что нужно просто поднабраться опыта, подправить визуал и выдавать больше полезных постов из серии «ТОП-5 осенних пилингов для кожи».

Но на деле самооценка падает, а вы теряете трудоспособные годы и потенциальные $8400+ в год (при среднем чеке $700 за проект), которые могли бы зарабатывать там, где рост вообще возможен.

При условии, что вы знаете, за счёт каких докруток в маркетинговой стратегии вы способны этот рост обеспечить или приумножить.

Из-за чего СММ оказываются в подобных ситуациях?

Проблема в том, что многие обучены только инструментам:

• рилсы
• показывать свои неудачи
• лид-магниты
• личный бренд
• боли и страхи
• охваты

И лишь единицы способны эти инструменты связывать, чтобы а) видеть готовые решения в любой нише и б) создавать свои.

Когда вы понимаете, как устроена система маркетинга изнутри, то смотрите на проект объёмно. Это значит:

• сразу видите, с какими сегментами вам или клиенту работать выгоднее всего
• из-за чего текущая продуктовая линейка не увеличивает, а режет конверсии в продажу
• почему бизнес не идёт или идёт не так результативно, как мог бы, и как это исправить

Этими навыками обладает 1% рынка. Уметь думать как маркетолог, видеть лучшее решение, а не использовать готовые шаблоны и тянуть сову на глобус – умеют единицы.

В чём феномен программы?

• Навык, который приносит деньги. Каждый модуль выстроен так, чтоб вы научились видеть и совершать точные денежные действия.
• Уверенность в любой нише. Вы больше не пытаетесь успеть за всеми трендами и не копируете «топов рынка». Вы твердо знаете, как выстроить стратегию в любой нише. Соприкасаясь с вами, заказчики понимают, что вам можно доверять.
• Пошаговый план. Программа курса состоит из 8 модулей, где вы пошагово выстраиваете индивидуальную маркетинговую стратегию. Вы мощный маркетолог, который оставляет позади конкурентов с их бесконечными табличками, фишками и лайфхаками.

Именно поэтому 99% наших студентов работают сразу с реальными проектами:

Как попасть на 16 поток «Маркетинговых стратегий»?

Единственная возможность попасть в закрытое окно продаж с самыми выгодными условиями – только через анкету предзаписи.

Регистрируйтесь в список предзаписи по ссылке ниже:

https://eleonoramarketing.ru/predzapis?utm_source=teletype&utm_medium=pusy

И забирайте первый БОНУС: урок «5 индикаторов дорогого маркетолога-профи»!

Почерк и детали, по которым видно: перед вами не «ещё один СММ», а единица, которая влияет на выручку.

Часть из этих приёмов вы сможете применить уже сегодня – не откладывайте!